企业转型期的战略管理-精品·公开课件.pptVIP

Thanks for Attending! E-mail:jiyan.li@ 企业外部环境着及战略要素分析 社会环境：技术、经济、社会文化、政治法律 任务环境：对行业、行业结构、资源、市场、 竞争对手、顾客、供应商等要素的分析 外部环境中关键战略要素：机会与威胁 行业分析 行业结构　　　　　　行业规模　　　　　　行业趋势 配销体系　　　　　　成本结构　　　　　　生命周期 行业分析 市场分析 市场是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望 　和需求的潜在顾客组成 市场＝人口+购买力+购买动机 竞争对手分析 成本结构退出壁垒 经营目标产业假设 现在与过去的战略 组织及文化 优势与劣势 规模、成长及获利能力 顾客分析 顾客的价值观 顾客对从整体中得到的利益有不同的比重，即受益表现在--- 心理的（购买动机、知觉、学习、信念、态度等） 功能的（使用、品牌与地位） 经济的（收入、经济景气情况等） 步骤3：发现机会和威胁 　　根据环境分析，组织需求评估哪些机会可以挖掘，可能面临哪些威胁. 切记：即使处于同样的环境中，由于组织控制的资源不同，可能对某个组 织来讲是机会，面对另一个组织来说却是威胁. 机会 顾客增加 进入新市场或新区域 扩大产品线满足需求 产品多样化 增加互补性产品 垂直整合 有能力进