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腾讯TENCENT 案例分析 导航 腾讯简介 发展背景 企业文化 商业模式分析 SWOT分析 营销模式 腾讯简介 腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是种过服务用户最多的互联网企业之一。成立十多年以来，腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健发展的状态。 企业文化 一、管理理念：关心员工成长，强化执行能力，追求高效和谐，平衡激励约束。 二、经营理念：一切从用户价值为依归，发展安全稳健活跃平台。 三、价值观：正直，尽责，合作，创新。 四、使命：通过互联网服务提升人类生活品质。 五、愿景：最受尊敬的互联网企业。 六、企业精神：锐意，进取，追求卓越。 商业模式分析 腾讯的互联网增值业务是基于腾讯公司的核心服务，即时通讯平台上，为QQ用户提供更加丰富多彩的个性化增值服务，主要服务揽括很多，他介入很多公司为之打广告，其目的是为了扩大自己公司的影响力和知名度。 SWOT分析 优势：拥有巨大的注册用户数量和海量的用户数据。QQ品牌对网名的超强影响力和用户对其极强的依赖性。 劣势：战略执行能力阻力很多企业屏蔽QQ在企业出现，允许员工使用MSN。过度的业务让腾讯分散了精力，许多业务收效甚微，成为鸡肋。 机会：网络游戏产业政策、社会文化传统、技术环境、游戏供应商议价能力、潜在市场、消费水平。 威胁：网络游戏差异化程度、网络游戏行业进入障碍、现有企业竞争强度、潜在娱乐品德威胁。 营销模式 网络多元化发展：以QQ.com新闻门户为代表的质讯、以QQ为代表的沟通、以QQzone为代表的社区、以QQgame为代表的娱乐。 建立粘性化用户群：腾讯抓住时机率先进入即时通讯领域，形成了自己庞大而有粘性的用户群。 品牌的集中扩广和延伸：腾讯依靠强大的影响力开展一系列的品牌活动，瞒足用户需求的同时，通过互动从用户身上显示巨大的回响力量。最终达到品牌塑造的目的。 分析结束 谢谢 制作人： 冯小聪、刘义东 * *
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