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网络平台为代表履职服务实证的研究 　　《代表法》规定代表的义务包括“与原选区选民或者原选举单位和人民群众保持密切联系，听取和反映他们的意见和要求，努力为人民服务。”然而，实践中群众反映问题时找不到代表的现象很多，“代而不表”、“表而不代”的现象不同程度地存在。同样，对兼职的代表来讲，传统的接待、座谈、电话等联系方式，无疑需要占用彼此的时间、耗费一定的费用，既影响本职工作，也限制了代表履职的效果，如全国人大代表胡小燕公布手机之后，每天要处理上千个来电和上千条短信，显见是代表个人无法完成的任务。在这种情况下，网络平台因其本身的优势，有能力成为克服上述困难的重要抓手。 　　一、网络平台的特点与优势 　　与传统的联系方式相比，网络平台具有“无时不在、无处不在”的特点，“无所不懂、无所不能”的发展趋势： 　　（一）网络平台无时不在 　　网络平台具有即时沟通和延时沟通的双重功能。即时沟通，典型的如我们经常用到的QQ和微信，它与传统的面对面座谈以及电话联系有共同点，就是双方可以即时发送和获取信息。即时沟通为当事人突破了对场地、工作时间的依赖。延时沟通，典型的如微博和Email，它进一步弥补了即时沟通对“双方同时交流”的时间限制，还从篇幅的方面突破了即时沟通对交流内容复杂性的限制。 　　（二）网络平台无处不在 　　在宽带广泛普及、网络费用逐渐降低的条件下，上网已经是一件再平常不过的