【经管类】第七章 市场营销调研与预测二资料教程.pptVIP

* * 第七章 市场营销调研与预测 市场营销调研预测 市场营销信息系统 市场营销调研 市场需求的测量与预测 第二节 市场营销调研 一、市场营销调研的含义和作用 （一）、含义 运用科学的方法，有目的、有计划、系统地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测与营销决策的依据。 （二）、作用 1、有利于制定科学的营销规划 2、有利于优化营销组合 3、有利于开拓新的市场 二、市场营销调研的类型和内容 （一）、类型 1、探测性调研 2、描述性调研 3、因果关系调研 （二）、内容 1、产品调研 2、顾客调研 3、销售调研 4、促销调研 确定问题与调研目标 拟定调研计划 分析信息 提出结论 四、市场营销调研的方法 普查和典型调查 抽样调查： 纯随机抽样 机械抽样 类型抽样 整体抽样 收集信息 三、市场营销调研步骤 五、收集资料的方法 1、固定样本连续调查 2、观察调查 3、实验法 4、询问调查 褞椡肔鐷硧楸蘝葙梍盖蝖櫇栛缢淼竹尷髄餿紂睍鶥鶌嶶綂忩呇膗搭河岨鏯扭觏畱吴狜轎硄矗賸库瑭瀀侫鄚豯椥塴峛陔耮纆喾玸嶰巘竎縷緅駣鍞瀈