医药-门诊品管圈-减少门诊患者抽血排队等候时间.pptVIP

改善前帕累托图 改善后帕累托图 效果确认 进步 幅度 =（改善前数据-改善后数据）÷改善前数据x100% =（25-6.9）÷25x100% = 72.4% 效果确认 进步幅度:72.4% 25 8.4 6.9 * 效果确认 标准化 类别： 流程改善 提升质量 作业名称： 静脉采血标准 操作程序 编号： Qcc-001 主办部门： 儿科急诊 1. 目的： 为了减少门诊患者采血等候时间，特别建立静脉采血标 准 操作规程，确保静脉穿刺的规范性 2. 适应范围： 凡至本科室所有同仁及在科静脉采血所有患者及家属 3. 说明： （1）作业程序（流程图） 打印条码，贴试管 采血准备 核对试管 评估 核对采血 整理用物 核对医嘱 告知 （2）作业内容： 1.1核对医嘱 与患者核对信息（姓名，年龄，日期等） 1.2打印条码，贴试管 1.根据采血项目，打印采血条码 2.在能合并试管的前提下，合并采血项目，减少患者采血管数 1.3采血准备 1.根据采血项目判断是否需空腹并询问患者 2.准备采血所需物品，检查物品质量，确保质量完好、在有效期内； 采血室环境应整洁、干净，符合采血操作要求 3.糖耐量采