PayPal畅谈外贸电商新趋势2012(精品·公开课件).pptVIP

Latest Trend in XB e-commerce 跨境电子商务新趋势 Tommy yang 杨立志 PayPal 华南区销售总监 Confidential and Proprietary PayPal：最大的全球性网上支付平台 英国： • PayPal是首选的网上 交易支付方式 美国： • 75%的网民都愿意使用 和推荐PayPal • 比起 买家更信赖PayPal 澳洲： • PayPal是最受网上 购物者喜爱的支付方 式，超过 因为信任，PayPal赢得了全球网民和商户的青睐 2.4亿用户，1亿活跃用户，1千万商户， 190个国家和地区，支持20多种货币 2010年交易总额920亿美元 3 本文由世纪淘商城()整理分享！版权归原作者所有！ Confidential and Proprietary 支付方 式 信用卡： 银行账户： 美， 加， 英，德， 法， 荷， 澳，西班牙， 智利 等 PayPal余额: 70多 个国家 全球买家的支付方式多样化 - PAYPAL 为买家提供了各种形式及渠道的支付产品 中国卖家可以得到更多的买家市场，并且接受各种支 付方式， 不需要单独与每个资金来源做集成。 4 Confidential and Proprietary 全球跨境网上交易格局 - PayPal 是 全球跨境 网上 支付 的领导者， 近 30%交易额 为 跨境交易 7 The World’s Most Loved Way To Pay And Get Paid 商户 Ralph Lauren 戴尔 买家只用PayPal做支付 23% 14% 1-800-Flowers Toys R’ Us Sharper Image eBags Barnes Nobles 22% 26% 20% 20% 25% 选择理由 Source: Blind buyer survey conducted by Northstar Research Partners 47% 44% 1% 10% 8% 5% 11% 0% 20% 40% 60% PayPal余额支付 不需直接通过银行 忠实用户 跨境交易 其他 安全 便捷 为什么境外买家选择PayPal？ 调查分析：在美国市场使用PayPal能帮助增长销售 调研发现： 超过20%的美国线上买家不会完成支付， 除非商家接受PayPal 5 Confidential and Proprietary The World’s Most Loved Way To Pay And Get Paid 10% 0% 50% 40% 30% 20% 80% 70% 60% 新兴市场的高速发展： - 东南亚、东欧、南美、中东 中国到其他地区网 上外贸交易量 Percentage % 100% 90% 亚太 其他 2007 其他 2011 北美 欧洲 欧洲 北美 亚太 9 The World’s Most Loved Way To Pay And Get Paid VbV 3 PayPal快捷支付 传统购物流程 1 2 合作网站 PayPal网站 交易成功 10% PayPal网站付款 50% + 70%+ 商家端结账页面 PayPal网站 全球卖家使用多种支付解决方案 - PAYPAL 产品创新为卖家提高转换率和销售额 100 个买家 10 The World’s Most Loved Way To Pay And Get Paid 通过购物流程分析和优化来增强买家用户体验， 提高转换率和销售额 PP login Page PP Billing Page Shipping/ Billing review, place order Order confirmation PP login Page PP Billing Page up/ login Orderinfo: Shipping/Billing 主页 品类 产品页面 购物车 支付 确认 注册登陆 A B A 地址 B A B 30% 20% 40% 50% 60% 80% 转换率对比 行业平均 70% Merchant sign- 地区平均 调研商户平均 11 Confidential and Proprietary 全球移动电商和移动支付领域的高速增长 – 5X5X5 •超过千万全球用户在使用 PayPal的移动支付 •2010年PayPal移动支付 实现5倍增长 •2011PayPal移动支付又 是5倍增长，交易预计达 35亿美金 •2011‘黑色星期五’移 动