网络营销——亚马逊-精品·公开课件.pptVIP

亚马逊公司网络经营案例分析 及由此引发的关于网络营销对企业作用的思考 亚马逊简介 亚马逊公司（A，），是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，包括了DVD、音乐光碟、电脑、软件、电视游戏、电子产品、衣服、家具等等。 亚马逊经济业绩 亚马逊的经营模式 亚马逊经营模式的成功因素 贝佐斯的经营理念是“ 尽快形成规模” 亚马逊商业模式的一个核心因素在于顾客中心 避免大量库存, 加快存货周转 价格杀手 横向开拓和垂直挖潜 亚马逊保持了技术领先优势 亚马逊营销策略 产品策略 在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息，它将其中不同的商品进行分类，并对不同的电子商品实行不同的营销对策和促销手段。 定价策略——折扣价格策略 促销策略 常见的促销方式，也即企业和顾客以及公众沟通的工具主要有四种。它们分别是广告、人员推销、公共关系和营业推广。在亚马逊的网页中，除了人员推销外，其余部分都有体现。 亚马逊营销策略 亚马逊经常会免去一些客户的运费，当客户在大学校园或是满了一定金额的订单。 亚马逊中国配有自己的配送中心，支持的付款方式多样，并且为了回报消费者，商品”满29元“即可享受免费配送服务。 亚马逊的服务活动 亚马逊真正做到了以客户为中心