企业形象策划培训演示教学.ppt

8.1 企业组织群体规范策划 4）企业组织活动策划 （1）企业环境营造 企业环境包括物理环境和人文环境两个方面。 （2）员工教育设计 （3）产品和服务规划 （4）宣传活动策划 8.1 企业组织群体规范策划 小思考8-1 1.强调企业组织管理制度与人本思想是否矛盾？ 2.企业组织行为如何创新？ 8.2 企业员工行为规范策划 8.2.1 企业员工的工作规范 1）员工行为准则设计 （1）团队意识。 （2）敬业精神。 （3）创新观念。 （4）求知欲望。 （5）专业才能。 （6）品德操守。 8.2 企业员工行为规范策划 2）个体工作环境设计 （1）影响员工行为规范的主要因素 ①知识与技能方面的差异。 ②对自身价值的实现和发展发面的要求的差异。 ③对环境因素满意程度的差异。 8.2 企业员工行为规范策划 （2）个体工作环境设计 ①因人善任。 ②岗位培训。 ③强调各项工作的重要性和可鉴别性。 ④发挥激励机制。 8.2 企业员工行为规范策划 3）群体工作环境设计 （1）民主型领导氛围。 （2）群体的凝聚力。 （3）群体目标与个人目标的一致性。 （4）群体具有很强的适应外部环境变化和协调内部冲突的能力。 8.2 企业员工行为规范策划 8.2.2 企业员工的利益规范 1）企业员工的仪容仪表规范 （1）服饰规范 （2）外表形象规范 （3）姿态规范 （4）神态规范 8.2 企业员工行为规范策划 2）商业社交礼仪 （1）见面的礼节 （2）迎送的礼节 （3）宴请的礼节 8.2 企业员工行为规范策划 小思考8-2 1.你认为企业员工的工作规范主要强调哪些问题？ 2.礼仪规范对突出企业良好形象有什么作用？ 8.3 企业文化活动策划 8.3.1 主要活动安排 1）准备活动 （1）计划安排 （2）客人名单 （3）请柬设计及发送 （4）乐队、礼仪队、摄影师的确定及聘请 8.3 企业文化活动策划 2）核心活动 （1）活动项目的审查、排序、预演及程序安排。 （2）活动场所的布置及接待工作：负责人、参与者、所需物资。 （3）开幕式及主持人。 （4）演讲者、演讲内容及演讲稿的审查、确定。 8.3 企业文化活动策划 8.3.2 基本预算 （1）总额 （2）具体预算 8.3 企业文化活动策划 8.3.3 其他活动策划 1）新闻采访活动 2）保安工作 小思考8-3 1.企业文化活动如何避免庸俗化？ 2.企业文化活动的策划如何体现节约原则？ 第9章 企业市场拓展行为策划 9.1 企业专业化成长的市场拓展行为策划 9.2 企业多角化成长的市场拓展行为策划 9.3 企业危机的市场拓展行为策划 9.1 企业专业化成长的市场拓展行为策划 9.1.1 企业专业化成长战略 企业专业化成长战略亦称企业集中化战略，它是指企业将全部资源集中使用于最能代表自身优势的某一技术、某一市场或某种产品上的一种战略。 9.1 企业专业化成长的市场拓展行为策划 专业化发展不是所有企业在不论什么情况下都适宜的战略选择。企业只有在下述条件下才适宜采用专业化发展战略： （1）市场需要具有较大规模； （2）生产技术特点适宜于专业化经营； （3）严格按标准化生产的企业。 9.1 企业专业化成长的市场拓展行为策划 9.1.2 企业专业化成长的市场拓展策划思路 1）企业的市场定位和目标市场确定 首先，要对企业所处的行业进行论证和判断，确定其是朝阳企业还是夕阳行业。 其次，要对企业所处的区域的经济发展级次进行论证和判断。 9.1 企业专业化成长的市场拓展行为策划 2）专业化经营市场拓展的步骤策划 （1）定点生产经营方式。 （2）专卖经营方式。 （3）特许经营方式。 9.1 企业专业化成长的市场拓展行为策划 3）专业化经营市场拓展的策略策划 （1）品牌创立策略的策划主要包括以下内容： ①命名。 ②循名求实。 ③宣传。 9.1 企业专业化成长的市场拓展行为策划 （2）品牌拓展是已创立的品牌具有一定的知名度后，以品牌