人力资源管理概论 - 欢迎访问天津商业大学{TIANJIN UNIVERSITY OF教程教案.ppt

人力资源管理Human Resource Management ;微软公司的崛起; 案例：王经理的苦恼; 第二件事是公司的老竞争对手M公司据说在芯片技术开发上与国外某品牌公司已达成战略联盟，这项技术的应用可以大幅度地削减产品成本。这样，凡通公司生产与销售该产品的子公司会遭受毁灭性的打击，大量的员工将下岗或重新安置。如何处理好这个问题，关系到员工的士气与企业的稳定。 第三件事是公司最近半年来，中层管理者的离职比例明显高于去年，尤其是总部的物流部老张的辞呈，更让杨光总裁恼火，因为老张是杨总器重的公司元老之一。如何留住骨干，关键还在于有一套好的激励措施。 怎么做呢?王力陷入了深思之中......。;企业管理中经常遇到的问题;目 录;第一章 人力资源管理概述;第一节 人力资源概述;资源：资源是人类赖以生存的物质基础。 从经济学的角度来看，资源是指社会财富的来源。一类是自然资源，另一类是人力资源。 从财富创造的角度来看，资源是指为了创造物质财富而投入生产过程的一切要素。如，土地、劳动、资本、企业家精神、信息、知识等。 p5;人力资源定义; 人力资源的定义; 人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 p8 要点： 1）人力资源的本质使人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。 2）这一能力要能对财富的创造起贡献作用，成为财富形成的来源。 3)这一能力还要能被组织所利用，这里的“组织”既可大到一个国家或地区，也可以小到一个企业或单位。 ;（1）人力资源的数量 人力资源可以用绝对量和相对量两种指标来表示。人力资源绝对量和相对量又都有“潜在”和“现实”两种计算口径。P9-10 ;17;----某一时间内一个国家或地区的人力资源数量的内容，主要包括以下几个部分： 1）劳动年龄以内的在业人口。（男16-60岁/女16-55岁） 2）未达劳动年龄但已从事社会劳动的就业人口。 3）超过劳动年龄仍继续从事社会劳动的就业人口。 4）劳动年龄内的失业人口。 5）劳动年龄以内的从事家务劳动的人口。 6）劳动年龄以内的在学人口。 7）劳动年龄以内的军队服役人口。 8）劳动年龄以内的其他具有劳动能力人口。 1—3 属于社会在业人口，是已在利用的人力资源； 1—4 表现为社会经济活动人口，属于现实劳动力供给， 是现实的人力资源； 5—8 尚未形成现实的劳动力供给，属于潜在形态的人力资源。;人力资源的质量 p11;;人力资源和其他资源的数量关系;人力资源与人力资本的区别与联系P13-14;二、人力资源的性质;人力资源---作为企业竞争优势来源的特性分析;人力资源的稀缺性可表现为显性人力资源稀缺和隐性人力资源稀缺两方面。 显性稀缺指市场上一些能影响企业盈利的关键性人力资源供给不足的现象。 隐性稀缺指由于不同企业在人力资源的开发和培育上的差异，导致在选择与配置人力资源方面的相对差异而造成的人力资源稀缺。 ;3）人力资源的难以模仿性; 人力资源与整个组织系统相融合而成为整个组织的一个有机部分。只有组织化的，符合企业战略目标配置的人力资源才能为企业核心能力的构筑、为企业的持续发展做出贡献。;? ;阅读案例：昂贵的中国人力资源;人力资源是财富形成的关键要素 人力资源是经济发展的主要力量 人力资源是企业的首要资源 P17-20 ;4.1 国家的人力资源分布和结构 （1）年龄结构 （2）产业分布 4.2 企业人力资源分布和构成 （1）年龄构成 （2）学历构成 （3）职位分布 （4）部门分布 （5）素质构成 p21-26;第二节人力资源管理概述;人力资源管理的定义： 人力资源管理就是现代的人事管理，它是指企业为了获取、开发、保持和有效利用生产和经营过程中必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现企业的既定目标的管理过程。 p42 人力资源管理是研究组织中人与人关系的调整，人与事的配合，以充分开发人力资源，挖掘人的潜力，调动人的积极性，提高工作效率，实现组织目标的理论、工具、方法和技术。;人力资源开发;传统人事管理与人力资源管理的区别 ;人事管理与人力资源管理的区别;; 米尔科维克和布德罗（MilkovichBoudreau,1997） 人力资源管理模式： p42-43 （1）工业/产业模式（industrial model） （2）投资模式（investment model） （3）参与模式（involvemen