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人力资源管理职能的变革 2004年10月 中国企业人力资源职能转变调查结果 引言 调查结果综述 中国企业人力资源职能转化状况 外资企业与本土企业比较研究发现 跨国家和地区比较研究发现 主要结论 美世观点 引言 现代企业的竞争力在哪里？企业的价值是如何产生的？ 需要回答的问题 . . . . . . 如果我们永远重复过去所做的事情. . . 我们能永远得到过去一直得到的吗? 我们应该走向何方? 人力资源管理职能转变的主要议题亚洲状况研究的一部份 提高现有的人力资源服务模式的远营效益，即更快、更精确和有效地为管理层和员工服务 提高人力资源员工的素质能力和绩效衡量能力，以确保企业在人力资本和相关项目上的投资能取得最大的回报 什么是人力资源职能转变？ 调查背景美世对全球人力资源管理职能转变调查研究的承诺 1997年，美世资助了Conference Board全球人力资源管理职能转变调查研究项目 在2002-2003年期间， 美世在全球各地进行了一系列的人力资源管理职能转变调查研究。这些地区包括拉丁美洲（14国）、美国、加拿大、欧洲（6国）、亚洲（11国）以及澳大利亚 2004年，美世将会进行一项集中的网络调查，调查将提供全球、地区性和某一国内人力资源实践标竿和发展趋势方面的信息。这项改进过的调查研究正在英国、墨西哥、巴西和土耳其作为试点展开 这次调研在中国有69家公