企业管理学所谓的重点演示教学.pptx

第一章 管理概论5行为科学学派及其理论行为科学学派起源于20世纪20年代末，在1949年美国芝加哥大学的跨学科会议上正式被定名为“行为科学”。该学派有代表性的理论有： 梅奥的人际关系理论、马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦格雷戈的“X—Y”理论等。 6管理的基本原理1 人本原理2 规律性原理3 系统性原理4 控制性原理5 弹性原理6 激励原理7 效益原理第二章 计划计划的作用（1）管理者进行指挥的依据（2）管理者实施控制的标准（3）提高效率与效益的途径（4）降低不确定因素所造成的风险的手段（5）激励人员工作热情的方法2计划流程 4网络计划法例题：某工程资料清单工序代号ABCDEFGH紧前工序___ACBD,BE,F第三章 组织组织实体 组织实体是指为了完成共同任务，实现共同目标，按一定规则和程序组成的具有特定行为功能的人的群体。是人们进行集体性活动的必要基础和条件。例如企业、事业单位、学校、医院、军队、工会、政党、社团等均为组织实体。 在管理中，组织实体主要是指在实现共同目标过程中形成的一种职务结构。组织机构设计的原则 （1）专业化分工协作原则 （2）目标至上、职能领先原则 （3）有效管理幅度原则（亦称最少管理层次原则、简洁性原则） （4）责权利对等原则 （5）统一指挥原则 （6）因事设职和因人设职相结合的原则3管理层次是对组织管理者的管理劳动在纵向上的分工。4管理幅度是指一个管理者能够直接有效指挥和监督下属的数目。管理幅度的大小与组织中管理层次的划分有关。管理幅度=组织规模/管理层次5几种常见的组织结构形式（1）直线制组织结构形式（2）职能制组织形式（3）直线职能制组织形式（4）事业部制和超事业部制组织形式（5）矩阵制组织形式（6）网络型组织形式?各形式优缺点见书P60-P66，太多了，随便看看吧，TMD多啊，各位看着办……6组织力量的整合1．集权与分权关系的平衡2.直线指挥与职能参谋关系的整合3.分工与协调关系的整合4.正式组织与非正式组织关系的整合组织文化的定义组织文化是组织在长期发展过程中形成的，为本组织所特有的，且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织活动中的反映。 组织文化的内容 （1）组织的最高目标或宗旨 （2）共同的价值观 （3）作风及传统习惯 （4）行为规范和规章制度 （5）组织价值观的物质载体 9组织文化的结构 组织文化结构大致可分为三个层次，即物质层、制度层和精神层。 10组织文化的作用 ①组织文化的导向作用 ②组织文化的规范作用 ③组织文化的凝聚作用 ④组织文化的激励作用 ⑤组织文化的辐射作用第五章 控制控制的含义 作为管理职能之一的控制工作是指： 为了确保组织目标以及为实现组织目标而制定的计划能够实现，各级管理者根据事先确定的标准，对自身和下级的工作业绩进行衡量和评价，并在出现偏差时进行纠正的过程； 或指： 根据组织内部条件和外部环境的变化或组织发展的需要，在计划执行过程中，对原计划进修订或重新制定，调整整个管理工作的过程。2控制原则1 未来导向原则6 及时性原则7 客观性原则2 反映计划要求原则8 准确性原则3 组织适应性原则4 关键点原则9 弹性原则5 例外原则10 经济性原则3控制原理 管理控制的理论基础主要有：系统论、控制论和信息论，通常简称为SCI三论。 4控制过程 控制的基本过程包括三个步骤：确定标准、衡量绩效、采取措施。 5控制分类 管理控制从不同的角度，可以划分为不同类型。 （1）按控制信息的性质划分 按控制信息的性质划分为反馈控制、同期控制、前馈控制。 （2）按控制的来源划分 按照控制来源可以把控制分为三种类型，即组织控制、群体控制和自我控制。 （3）按控制的手段划分 按照所采用的手段可以把控制划分为直接控制和间接控制两种类型。6管理信息系统管理信息系统含义以及作用?老师PPT上木有，见书P128-P130第六章 管理理论新进展·1 危机管理是指企业为应付各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理等活动的过程。2柔性管理 柔性管理是在柔性制造的背景下产生的。主要特点有：1. 产量的柔性（根据订单而非库存来决定产量）2. 生产体系的柔性3. 管理工作的柔性（对企业管理人员的素质要求高）4. 企业组织的柔性5. 供应链的柔性（生产区位趋于集中）第七章 企业概论1企业的基本类型 在社会各类组织中，企业占有相当重要的地位。可以从不同的角度对企业进行分类。 按企业的生产资料所有制性质分类 （1）国家所有制企业 （2）集体所有制企业 （3）混合所有制企业 （4）私营企业1企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织制度，其主要表现为企业财产的组织形式。 2现代企业制度的实质是以产权制度