生物识别“刷脸”背后的生意经,原有大学问！.docVIP

生物识别“刷脸”背后的生意经,原有大学问！ 　　随着越来越多的航空公司和机场考虑数字化身份管理，一系列潜在的效率提高机会和创收机会正在涌现，尤其是在个性化服务方面。一旦航空公司能够将生物识别技术与订单管理和创建数字旅游零售平台结合起来，就能在整个旅程中实时提供动态的个性化服务。这将改变航空公司的商业模式，并增加额外的收入。融入全流程 　　今年3月，英国航空和国际航空电讯集团（SITA）在美国奥兰多机场至英国伦敦盖特威克机场的航班登机口测试了生物识别技术。该登机口与美国海关和边境保护局以及英航的IT系统连接，能够进行必要的检查并授权登机。每名旅客在登机时只需一张现场照片。得益于此，英航近240名旅客在约10分钟内即可登机完毕。 　　根据身份管理专家Vision-Box销售与营销副总裁杰夫·列侬的说法，在理想情况下，机场将更像一个开放的购物中心或艺术画廊，旅客在其中不会遇到任何阻碍。“现代机场不应是一个需要排队的地方，而是旅客可以顺畅地穿梭其间。以旅客为中心的生态系统能提供无缝旅程，方便旅客自助通关，没有突兀的身份核实”。 　　 　　阿联酋航空和迪拜机场在生物识别技术测试期间显著缩短了登机时间。 　　列侬继续说：“虚拟助手将立即识别旅客，知道他们要去哪里，并通过友好的、个性化的指示为他们的旅程提供支持。旅客沉浸在美好的视觉和触觉体验中。” 　　用生物识别标记为旅客出行提供便利还可以走得