第1章 战略管理导论费下载(精品·公开课件).ppt

企业战略管理 　　 授课教师：宋晓倩 工商管理教研室 授课教师简介 宋晓倩 博士，讲师 中国煤炭经济学院；西安科技大学；北京科技大学 Little tips：企业管理VS资源管理 Experience：高校；事业；企业；高校 个人邮箱： jean817@163.com 第1章 战略管理导论 第1节 战略管理概述 第2节 战略管理涵义、过程和层次 第3节 战略管理者与战略性思维 第4节 战略管理的利益相关者 学习目标 了解企业战略发展过程 掌握战略的定义、战略管理的概念 掌握战略管理理论的演变过程 解释战略管理过程 分析战略的三个不同层次 如何培养管理人员的战略性思维 第1节 战略管理概述 一、企业战略的发展过程 第1节 战略管理概述 企业战略的内涵 第1节 战略管理概述 第1节 战略管理概述 第1节 战略管理概述 第1节 战略管理概述 第1节 战略管理概述 第1节 战略管理概述 第1节 战略管理概述 环境为基础的 先河：钱德勒，管理就是结构 两个分支 设计学派：安德烈斯，制定和实施 计划学派：安所夫 核心思想 战略适应环境 战略目标：市场占有率 战略与组织结构的变化 第2节 战略管理涵义、过程和层次 第2节 战略管理涵义、过程和层次 第2节 战略管理涵义、过程和层次 第2节 战略管理涵义、过程和层次 第2节 战略管理涵义、过程和层次 第2节 战略管理涵义、过程和层次 第2节 战略管理涵义、过程和层次 第2节 战略管理涵义、过程和层次 第2节 战略管理涵义、过程和层次 第3节 战略管理者与战略性思维 第3节 战略管理者与战略性思维 第4节 战略管理的利益相关者 供应商 据2010年7月的调查数据显示，宝马汽车是欧洲供应商最喜爱的合作伙伴，克莱斯勒则在欧洲供应商眼中是最不受欢迎的，而大众汽车则成了最爱压低供应商价格的整车厂。 这项调查由著名的《美国汽车新闻》发起，有192家欧洲供应商参与了调查，调查结果显示了全球主要21家整车厂在供应商眼中的形象。 结果显示，宝马、奥迪和奔驰在供应商最欢迎的名单上位列前三，克莱斯勒垫底。 同时，大众汽车也取代了上一届调查中的通用欧洲公司，成为供应商眼中最爱压低价格控制成本的整车厂。与此相反，最不爱讲价的整车厂是保时捷，其次是捷豹陆虎和沃尔沃。 第4节 战略管理的利益相关者 第4节 战略管理的利益相关者 第4节 战略管理的利益相关者 案例：海尔集团 1984年，海尔前身——青岛市东风电机厂是一个濒临倒闭的集体小厂，有800多名员工，全厂只有一名中专生，生产电动葫芦等小的机电产品。1984年时已亏空147万元，企业已陷入发不出当月工资的困境。 发展战略创新四个阶段 1984年－1991年，是海尔的名牌战略阶段，这一阶段我们只造一个冰箱产品。这一阶段的主要特点是通过抓质量创名牌，1985年我们砸毁了76台质量不合格冰箱，树立员工的质量意识； 1991年－1998年，是海尔的多元化战略阶段，我们兼并了18家亏损企业，企业规模得到了空前扩张。特点是通过“运用无形资产盘活有形资产，用海尔文化激活‘休克鱼’”，实现盘活一家，盈利一家。 1998年－2005年，是海尔的国际化战略阶段，我们提出了“出口创牌”的理念，并实施“走出去、走进去、走上去”“三步走”战略，即走出去——出国创牌；走进去——成为本土化企业；走上去——成为当地的世界名牌。特点是我们进行了市场链流程再造，目的是拆掉企业与国内外市场之间的“墙”，拆掉企业内部各部门之间的墙，打造一个扁平化的组织结构。 2005年底至今，是海尔的全球化品牌战略阶段，使海尔发展为全球化品牌。现在，我们在全球建立29个制造基地、8个综合研发中心、19个海外贸易公司，已初步搭建了一个支撑“物流、资金流、信息流”全球化运作的网络，基本实现了全球化的战略布局。这一阶段的特点就是通过“虚实网”的结合，企业和用户零距离；用最简单、最快的方法去满足用户需求。 讨论： 海尔的成功发展是否说明海尔的战略成功？为什么？ 海尔战略分为哪几个阶段？ 实现企业多层次战略的具体方法和步骤 基层管理者和员工 战术 1.参与制定公司战略2.制定公司范围的方针、政策与标准，通过考核与监督，保证执行的一致性3.就各业务部的任务、战略、经营计划和预算问题，向公司高层管理者提出建议4.就各业务部的职能部门工作，向公司高层领导者提出专门性的意见5.制定职能部门系统的战略、目标和职责6.对于关键岗位的任命、工作标准的设置以及考核评价，提出建议7.在需要的地方提供职能方面的服务 制定和实施公司战略、业务部战略相配合的职能战略 职能机构中的中级管理者 职能层战略