物业部岗位X66职责及流程汇总.docVIP

物业经理岗位职责及工作流程 一、岗位职责 1、负责物业管理的日常工作，并对部门员工进行业务指导； 2、制定各项规章制度，对部门员工工作业绩予以评审； 3、负责水、电费的收缴； 4、负责水、电、暖的供应及管理维修和维护工作； 5、负责检查监督各项制度的执行情况； 6、负责处理商户的投诉； 7、负责物业降本增效； 8、做好突发事件的应急处理； 9、负责完成公司交办的其他工作； 二、工作流程 1、安排日常工作，保证大厦正常运转； 3、对大厦进行巡场，发现问题及时安排处理； 4、检查直燃机房情况； 5、检查保洁工作； 6、处理其它事物； 物业部文员岗位职责及工作流程 岗位职责 仓库保管 （1）做好物资保管工作，对物资入库验收，出库复核和保管保养的责任。 （2）检验货品数量 ，严格手续，出入库物资做到：收有凭，发有据，及时记帐，手续清楚，每月盘点，帐物相符。 （3）妥善保管各类物品，物品分类清楚，摆放整齐，防止积压霉烂丢失，保持库内清洁卫生。 （4）作好库房防火、防爆、防盗等防范措施，发现事故隐患及时上报； （5）掌握保管物资的性能和要求，提高保管水平； 2、文员 （1）负责部门的文字打印、文件撰写、整理工作； （2）负责收发传达文件等日常工作，妥善保管好部门的各类文件； （3）负责做好文件的管理工作，并保证档案完整、齐全、保密； （4）向各商户发出书面缴交各项费用的通知单； （5）接待商