IT行业中，是该注重技术还是市场销售？.docVIP

IT行业中，是该注重技术还是市场销售？ 　　从事IT行业5年以来，我经常看到不少人持有这样一个观点：“技术不重要，关键是业务。”曾经有一段时间，我也是这样认为的。那么，这个观点正确吗？ 　　1、观点的源头 　　那么，我们从头开始捋，看看这个观点是如何产生的。 　　 　　国内传统的IT公司，基本上都是靠“做项目”过活，而这种活法最重要的就是拿单，只有拿到单子才能有钱赚，才能活下来。 　　而拿单，需要资质、案例、解决方案等软性条件，之所以称这些是软性条件，因为这些都是可以造出来的。资质可以借壳，案例可以编造，解决方案可以从网上复制粘贴，在这些方面忽悠客户都不是难事。 　　拿单需要的硬性条件就是市场销售，所以传统IT公司最赚钱的往往是市场人员，他们的提成比例一般都很高。市场人员通过构建关系网络、明暗手法的 　　运用，攻克关键人物，同时辅以售前人员的配合，就把合同签下来了。这个过程听起来很高超，所以对于市场人员的高收入，大家都觉得是理所应当的。 　　而拿下单以后，接下来要做这个项目了。在传统IT公司，做项目最先考虑的事情，是任命项目经理，好的项目经理是项目成功的保证。对于项目经理的要求：既要懂管理、又要具有一定的协调能力；当然，最好懂得业务需求；至于技术，可以不懂。 　　项目经理接到项目之后，首先要做的是业务需求，在这个阶段，技术仍然插不上边。（当然，对于大部分公司来说，业务需求分析也是由技术人员兼做。） 　　业务需求就是所谓的“关键”了，于是“懂业务”成了一个非常牛逼的才能，在公司内外都非常受重视。并且，懂业务的人未必亲自做需求，也有可能通过口述之类的方式转达给技术人员，由技术人员自己消化理解。 　　业务需求确定了之后，才到了技术实现的阶段，而这个阶段由于前拖后压，期限会非常紧张，于是程序员们就只好加班赶进度。所以根据行业普遍的经验，技术开发在整个项目中顶多占到三分之一的时间。为什么这个阶段用时这么短？因为程序员们在加班呀！ 　　所以，大家看看，凡是在IT公司需要加班的人，十有八九是技术开发人员。 　　某些情况下，加班固然能够勉强完成进度，但是实际的情况，程序员们疲于应付，做出的软件勉强能够实现功能，而在易用性、可靠性等方面根本没有来 　　得及考虑，大部分程序员们所做的事情就是机械的写重复性代码。其实大部分代码都是不需要写的，重复性的代码可以写个程序生成，程序员更应该做的是构思与设 　　计，然而现实的紧迫状况根本不容许他们想这些。 　　通过加班加点，系统开发出来了，于是，项目实施人员（很多时候也是由程序员担任）带着系统给用户部署上线。按照中国人的经验，项目实施非常考验 　　项目经理的个人能力，他需要能够给客户把一盆白菜汤形容成一桌鲍翅宴；把系统中弹出的错误信息说成是贴心小提示；把繁琐的操作、痛苦的用户体验说成是为了 　　保障系统安全；…… 　　于是，在双方高层的皆大欢喜中，在客户方实际使用系统的用户们的抱怨中，项目顺利结项。 　　整个项目过程中，市场销售拿到单，所以赚到很多提成；项目经理领导了项目的完成，功劳甚大，所以可能会获得表扬与加薪；业务需求人员、售前人员在这个过程中也增长了业务知识，变的更“懂业务”了，公司为了留住“懂业务”的人，也有可能给他们加薪。 　　而项目过程中开发出系统的技术人员，还是没有什么变化！因为，你并不是不可或缺的，每年那么多大学毕业生，争着抢着要来做程序员，各种IT培训 　　机构，更是源源不断的输出程序员！或许你会说，那些人没有工作经验，需要培养周期。但是，看看现在各种开发工具的发展，编程的各个方面都慢慢的自动化了， 　　程序员的工作被大大的简化了，会写代码又如何？现在开发都是拖拽图形了（参见普元平台），所以新程序员的培养成本是很小的。所以，技术人员的地位只能是混 　　口饭吃，没有资格要求加薪。 　　作为项目的出资方与最终使用方的客户，在项目结束后得到了一个并不完善的系统，无奈木已成舟，只好凑合着用或者凑合着不用。如此时间一长，系统也就慢慢被废弃，当年的投资打了水漂。 　　这样，形成了一个恶性循环，技术人员的不受重视，导致技术人员的水平低下（水平高的都想其他出路了），又导致开发出的系统质量低下，由此导致用户对IT企业甚至整个IT行业丧失信心，不愿再上IT项目。 　　于是，竞争更加激烈，报价更加白菜。利润空间的压缩，逼迫IT企业压缩成本，其中最常用的压缩成本的方法就是把薪资高的程序员赶走，再招一批新手，新手便宜，又肯加班。 　　…… 　　可是，这样下去的结果是什么？ 　　2、将来的发展趋势 　　从一开始，IT行业的核心技术就掌握在国外公司的手中，国内的IT公司只能依靠所谓“了解中国国情”的优势，做做不太有技术含量的业务应用系统。 　　而在做业务应用的过程中，大部分传统IT公司在技术上固步自封，认为业务需求只要