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现代企业管理18法资料 (2008-01-17 10:02:21) 　一、系统工程 　　所谓系统工程，就是运用现代科学观点与数学方法，在充分调动人的积极性的基础上，对“系统”进行组织和管理，使其在总体上达到最优目标。它既是一种方法论，又是一种组织管理技术。系统工程的方法体现为两个构面：一是系统逻辑结构，即按照事物发展的逻辑顺序，建立一套比较严格的工作程序；二是系统时间结构，即按照系统发展的时间顺序，划分必要的工作阶段，。将二者结合就是系统工程的活动矩阵。系统工程的核心是综合地科学合理地运用人、财、物、信息等资源，最大限度地创造尽可能高的经济效益。 　　烟草生产企业也可将系统工程作为提高企业总体素质和综合管理水平的基本途径。可将系统工程四个基本特点应用于企业管理工作中：（1）全局性。从整体出发，将元素属性转变为系统属性，当某种奖励对调动某个车间或工段的局部积极性是有利的，而从全局来看会造成平衡失调等情况，则要从全局出发，追求其总体功能的实现。（2）综合性。我们的企业要想达到整体系统的最优化，就要注重加强知识的综合、人才的综合和方法途径的综合。企业领导层不仅要通晓本企业的卷烟生产技术，还要有较广博的知识，方能胜任。（3）满意性。即总体最优，各方满意。如追求增加盈利这个总体目标，要以满足和保证品种、质量、价格等基本指标为前提，使企业和消费者均感到满意。（4）可行性。即必须从实际出发来制