第10讲 人机界面设计(精品·公开课件).ppt

第10讲 人机界面设计 提纲 人的因素 人机界面风格 人机界面分析与建模 界面设计活动 设计评估 人的因素 人的因素主要包括: 人对感知过程的认识 用户的技能和行为方式 用户所要求完成的整个任务以及用户对人机界面部分的特殊要求 人对感知过程的认识 人通过感觉器官认识客观世界，因此设计用户界面时要充分考虑人的视觉、触觉、听觉的作用。 人机界面是在可视介质上实现的,如正文、图形、图表等。字体、大小、位置、颜色、形状等都会直接影响信息提取的难易程度。很好地表示可视信息是设计友好界面的关键。 在设计人机界面时不能要求用户记住复杂的操作顺序。 大多数人遇到问题时不进行形式的演绎和归纳推理，而是使用一组启发式策略。因此，设计人机界面时应便于用户积累有关交互工作的经验，同时要注意启发式策略的一致性，不宜受特殊交互的影响。如，undo、exit等有统一的含义、位置和表示。 用户的技能和行为方式 用户本身的技能、个性上的差异、行为方式的不同，都可能对人机界面造成影响。不同类型的人对同一界面的评价也不同。 终端用户的技能直接影响他们从人机界面上获取信息的能力，影响交互过程中对系统作出反应的能力，以及使用启发式策略与系统和谐地交互的能力 应根据用户的特点设计人机界面 用户分类： 外行型：不熟悉计算机操作，对系统很少或毫无认识 初学型：对计算机有一些经验，对新系统不熟悉，需要相当多的支持 熟练型：对系统有丰富的使用经验，能熟练操作，但不了解系统的内部结构，不能纠正意外错误，不能扩充系统的能力 专家型：了解系统内部的结构，有系统工作机制的专门知识，具有维护和修改系统的能力，希望为他们提供具备修改和扩充系统能力的复杂界面 人机界面风格 第一代：命令和询问方式的界面 正文形式的通信，通过用户命令和用户对系统询问的响应来完成。由于使用正文通信，因此用户容易出错，界面不友善，难以学习。 第二代：简单的菜单式界面 与第一代界面相比不易出错，但使用起来乏味，逐层进行不能一步到位。 第三代：窗口、图标、菜单、指示器四位一体的界面 能同时显示不同种类的信息，可在多个工作环境（窗口）中切换，窗口使用户能自如地执行许多通信型和认知型任务 通过下拉式菜单可方便地执行控制型和对话型任务 引入图标、下拉式菜单、按钮和滚动杆技术，可大大减少键盘输入，提高交互效率 第四代：第三界面与超文本、多任务概念相结合的界面，用户可同时执行多个任务。 语言界面 根据语言的特点命令语言界面可分为： 形式语言。这是一种人工语言，特点是简洁、严密、高效，不仅是操纵计算机的语言，而且是处理语言的语言； 自然语言。特点是具有多义性、微妙、丰富； 类自然语言。这是计算机语言的一种特例。 命令语言要求惊人的记忆和大量的训练，并且容易出错，使入门者望而生畏，但比较灵活和高效，适合于专业人员使用。 图形用户界面 图形用户界面(GUI)是当前用户界面的主流，广泛应用于各档台式微机和图形工作站 当前各类图形用户界面的共同特点是以窗口管理系统为核心，使用键盘和鼠标器作为输入设备。窗口管理系统除基于可重叠多窗口管理技术外，广泛采用的另一核心技术是事件驱动(Event-Driven)技术。 图形用户界面和人机交互过程极大地依赖视觉和手动控制的参与，因此具有强烈的直接操作特点。 菜单界面与命令语言界面相比，用户只需确认而不需回忆系统命令，从而大大降低记忆负荷。但菜单的缺点是灵活性和效率较差，可能不十分适合于专家用户。 基于图形用户界面的优点是具有一定的文化和语言独立性，并可提高视觉目标搜索的效率。图形用户界面的主要缺点是需要占用较多的屏幕空间，并且难以表达和支持非空间性的抽象信息的交互。 直接操纵用户界面 直接操纵(Direct manipulation)用户界面是Shneiderman首先提出的概念，直接操纵用户界面更多地借助物理的、空间的或形象的表示，而不是单纯的文字或数字的表示。 从用户界面设计者角度看： 设计图形比较因难，需大量的测试和实验； 复杂语义、抽象语义表示比较困难； 不容易使用户界面与应用程序分开独立设计。 总之，直接操纵用户界面不具备命令语言界面的某些优点。 多媒体用户界面 多媒体用户界面被认为是在智能用户界面和自然交互技术取得突破之前的一种过渡技术。 多媒体技术引入了动画、音频、视频等动态媒体，特别是引入了音频媒体，从而大大丰富了计算机表现信息的形式，拓宽了计算机输出的带宽，提高了用户接受信息的效率。 多媒体用户界面丰富了信息的表现形式，但基本上限于信息的存储和传输方面，并没有理解媒体信息的含义，这是其不足之处，从而也限制了它的应用场合。 多通道用户界面 80年代后期以来，多通道用户界面(Multimodal User Interface)成为人机交互技