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财务外包发展的趋势分析 　　摘要：在国际市场竞争日益激烈的今天，越来越多的企业希望更快地拓展新的市场，优化管理流程，降低成本，稳固自己的市场占有地位。他们往往会选择做好核心业务，而把一些非核心业务外包出去，以提高核心竞争力。本文根据大连埃森哲信息技术有限公司的外包业务相关情况及近年来中国业务流程外包（BPO）发展状况，结合自身的实习和调研，阐述外包的概念，结合核心竞争力、战略管理等理论，介绍财务外包优势，对于外包可能存在的风险进行说明并提出相应对策;鉴于我国社会、经济发展现状和企业经营机制。并通过埃森哲具体案例总结，指出形成财务外包优势的原因所在，为其他相关企业选择财务外包提供参考。 　　 　　关键词：财务外包；埃森哲；竞争优势 　　中图分类号：F275文献标识码： A 文章编号： 　　1财务外包简介 　　1.1财务外包概念及主要形式 　　传统财务外包主要是指把整个财务管理活动根据企业的需要分解成若干模块，如往来帐款管理、工资核算、总帐核算、报表系统、固定资产管理等部分，企业将这些模块中不擅长管理或不具有比较优势的部分外包给那些在该方面居于行业领先水准的专业机构处理。例如将财务资金管理外包给银行等金融机构管理、将应收帐款外包给收帐公司去管理等。 　　埃森哲财务解决方案支持以经济高效的方式获得先进的工具和资产，从而引发财务和会计领域的传统功能进行创新性变革。工具围绕标准的企业资源计划（ERP）系统而创建，例如Oracle、PeopleSoft和SAP等，因此它能够与传统系统合作或帮助转换到全新平台。此外，企业还可以定制创新的解决方案，以便采用全新能力（如对ERP系统的Web访问等）来改进业务数据的可访问性和提高决策质量。 　　1.2 财务流程外包内容 　　BPO是业务流程外包(Business Process Outsourcing)的简称，即企业将基于IT技术的业务系统委托给其他专业服务公司，由其按照服务水平协定的要求进行管理，运营和维护。根据服务内容，BPO业务可以分为呼叫中心服务、软件编码及IT系统运行维护和财务会计服务、人力资源服务等。业务流程外包中一个发展较为成熟的领域是公司财务流程外包——将其业务流程转变成一系列由服务提供商负责运作的活动，如交易处理、一般性的会计和出纳等。近些年来，越来越多的企业将这些活动外包出去，这源于企业对卓越绩效的追求：埃森哲调查表明，财务管理能力与卓越绩效企业间存在着74%的相关性。而且，外包使企业自身的财务部门更专注于具有战略意义的优先活动而非日常的会计处理，通过更有效的管理方式、明确管理控制、不断提高的效率和持续改进的文化，使许多公司成就了卓越绩效。 　　1.3财务流程外包业务的影响及现实意义 　　目前中国已处于高度发展的市场经济时代，但开展财务外包业务的企业在数量上还很少，且多数是外资机构的代表处或合资企业。虽然与国外高度发达的财务外包市场相比，中国的外包市场还处于起步阶段。但随着全球经济一体化，国内行业的整合和财务专业化市场经济的发展，财务外包必定是中国企业未来发展趋势。 　　2财务外包分析 　　从国内外的企业财务流程外包业务现状看，财务流程外包拥有很多特点，主要如下： 　　2.1专业化 　　专业化越是细分，越有助于增强企业的灵敏行。专业化的基本原则就是将某个程序活动细分为多个基本部分，然后对每个构成部分实施优化。这就意味着，以专业化原则为基础的外包解决方案归根到底就是要避免用一种模式来应对所有情形的僵化机制。 　　2.2流程化 　　一个值得信贷的外包服务供应商，真正要做到的是使其客户相信其专业化模式的声誉和质量，而不是相信创造或者运行该模式的人员。也就是说，财务外包企业提供的是值得信赖的流程而不是人员。 　　2.3优化资源配置 　　财务外包可以通过外包协议把部分工作任务移交给低成本的外包服务中心来完成。随着IT技术的发展，把越来越多的工作转移到海外交付中心是可以实现的。从广义上看，财务外包可以将适当的人（具备恰当的技能和经验且价格合理）与其所擅长的财务工作搭配起来。电信业巨头英国电信集团，为了更有效的支持公司对世界范围内的财务会计工作的集中管理，将原本属于不同团队的工作人员，集中到各个核心职能工作中，进一步挖掘财务部门工业化的价值潜力，实施了合理人员搭配，从而成功的实施了财务与会计外包。自2006年开始，英国电信集团推出包括金融交易处理外包在内的进取金融业务改善计划，内部成本削减高达百分之五十。 　　2.4独立性 　　财务外包的提供商与接受其外包服务的客户是两个没有任何关联关系的企业。财务承包商在遵守会计准则的前提下, 为其客户提供标准化的处理程序。承包商是作为第三方独立存在的, 其面对的是多个客户, 所以由他们制作生成的会计信息应该更