管理学作业——关于IBM的组织结构(精品·公开课件).pptVIP

目 录 组织结构图 组织结构特点 预测未来部门化趋势 组织结构图 IBM总部 行业部门18个 （金融、保险业等） 产品部门 （软件、服务器等） 欧洲区 其他区 亚太区 美洲区 各 分 公 司 产 业 部 门 行 业 部 门 各 分 公 司 产 业 部 门 行 业 部 门 各 分 公 司 产 业 部 门 行 业 部 门 各 分 公 司 产 业 部 门 行 业 部 门 多维矩阵 组织结构设计 进行管理幅度与层次的划分 进行部门化管理：产品部门化、地区部门化、顾客部门化等 进行职权划分 刚性结构与柔性结构相结合的组织结构。因为IBM公司既有明确的领导体系、任务及权责规定，又有纵向与横向的沟通结合。 组织结构特点 IBM公司把多种划分部门的方式有机地结合起来，其组织结构形成了“活着的”立体网络——多维矩阵。 优 点 矩阵组织能够弥补对企业进行单一划分带来的不足，把各种企业划分的好处充分发挥出来。增强企业产品或项目推广能力、市场渗透能力。 对某一种产品而言，按地区划分，就会有一个人能够非常了解这个产品在各地表现出来的特点；按照行业划分，就会专门有人来研究各个行业客户对IBM产品的需求，从而更加有效地把握住各种产品的重点市场；按照产业划分，就能够提高效率。把这三者结合在一起构成这样的矩阵结构，大家相互协调、配合，就很容易打开局面。 缺 点 矩阵结构的局限在于重复。在矩阵组织当中，每个人都不止有一个老板，上上下下需要更多的沟通协调，当协调不当时就易在经理之间产生矛盾。因此，IBM的经理的开会时间、沟通时间，便比许多小企业要长，这可能使得决策的过程放慢，出现落实不到位的情况。 还有就是业绩归属问题。老板多，难免会为一项工作的业绩好坏呈现出不同的态度，同时也会影响到他们正常的工作态度。 适用范围 适用于一些重大攻关项目。企业可用来完成涉及面广的、临时性的、复杂的重大工程项目或管理改革任务。 适用于国家政府、企业、有项目管理相关业务的单位、学校、军队等各种管理组织。 未来部门化趋势 顾客部门化 针对不同的客户群体，能更好的检测客户需求并能对其需求变化做出更好的反应。 跨职能团队 更好的将各个领域的专家们组合在一起协同工作。 Thank You！