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2005年并购IBM全球个人电脑事业部 联想笔记本引领发展 联想借助奥运塑造品牌 获得众多技术创新奖项 联想从事的业务 服务客户，引领非凡体验 在中国市场，联想阳光服务凭借其领先的服务网络、呼叫中心等，始终致力于为客户提供满意服务 公司多元化 多元化带来的范围价值 联想 New World,New Thinking! 关于联想 联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。目前拥有员工19000余人，于1994年在香港上市。从1996年以来连续7年位居国内市场销量第一，至2003年3月底，联想集团已连续12个季度获得亚太市场（除日本外）第一。2002年第二季度，联想台式电脑销量首次进入全球前五，其中消费电脑世界排名第三。联想集团作为第一家中国企业签约成为国际奥委会（IOC）的全球合作伙伴，是国际奥委会于2005年到2008年期间的计算技术设备指定供应商。 联想总裁兼CEO杨元庆 追求绩效 赢的态度 拥抱变革 坦诚沟通 成就客户 创业创新 诚信正直 多元共赢 联想全球新文化 我们的成就 优质可靠的产品 国际及业内的领先地位 不断成长的业务，不断增长的市场份额 赢的全球团队和文化 我们的核心价值观 我们的行为 联想和奥运相结合的 品牌理念 IT技术服务 供应商 北京奥运会火炬接力 全球合作伙伴 国际奥委会 全球合作伙伴 北京奥运会 火炬设计单位 音响效果试验室 质量测试实验室 跌落和振动试验室 可靠性试验室 辐射实验室 一流的台式可靠性研发实验室 ●打印、耗材 ●投影机 ●数码产品 ●电脑周边 ●服务产品 ●数字家庭 ●笔记本电脑 ●一体台式电脑 ●分体台式电脑 ●平板电脑 ●联想手机 ●服务器与储存 ?IdeaPad系列 ?ThinkPad系列 ?Lenovo G 系列 ?昭阳系列 ?扬天系列 ?典藏系列 ?IdeaCentre A7/A6/A3/B5/B3系列 ?Lenovo C2/C2系列 ?扬天S系列 ?启天A系列 ?ThinkCentre M系列 笔记本电脑 一体台式电脑 ?IdeaCentre系列 ?ThinkCentre系列 ?扬天系列 ?启天系列 ?新圆梦F系列 ?家悦i系列 ?S系列 ?A系列 ?K系列 ?ThinkPad ?平板电脑 ?S系列 ?P系列 ?i系列 ?A系列 ?E系列 ?TD系列 ?乐Phone ?其他系列 分体台式电脑 平板电脑 联想手机 ?ThinkStation系列 ?塔式服务器 ?机架式服务器 ?刀片服务器 ?高性能服务器 ?存储产品 ?服务器选件 ?企业网盘 ?黑白A4激光打印机 ?黑白A3激光打印机 ?黑白激光多功能一体机 ?彩色激光打印机 ?彩色多功能一体机 ?票据打印机 ?耗材 ?个人投影机 ?商务办公 ?教育行业 ?政府企业 ?数字影院 ?投影机灯泡 ?鼠标 ?音箱 ?内存 ?电源 ?播放机 ?笔记本包 ?电脑桌椅 ?光盘 ?键盘 ?耳机 ?电池 ?摄像头 服务器与储存 打印、耗材 投影机 电脑周边 ?保修扩展服务 ?安全保障服务 ?安装服务 ?客户化技术支持 ?外设数码服务产品 ?IdeaCentre D 系列 ?IdeaCentre Q 系列 ?乐Player ?Lenovo K系列 服务产品 数字家庭 联想阳光 服务品牌 面对面 网站 电话 城市客户服务中心 联想授权维修站 委托(社区)工程师 特约培训点 联想服务网站 呼叫中心 ●联想公司的业务之间存在相关性，而且是相关约束型。 ●联想公司它主要的业务是电脑产品，其他还有手机、电脑的周边产品以及提供相关的服务。联想公司的产品打印机、投影机以及服务器和储存设备，这些都属于一个类别——电子产品，而且这些产品都与电脑有着很大的联系。 ●联想公司在意识到竞争对手和电脑维修公司的维修服务的盈利占了部分可观的份额后，开始提供服务类的产品，如安装、维修电脑。这些服务都是围绕着消费者对联想产品的需求而展开的。 多元化带来的范围价值 核心能力 降低风险 税收优势 多点竞争 开发市场势力 共享活动 联想在产品的渠道、生产设施以及营销服务等方面存在着大量的写作与共享。联想公司在生产活动、分销、销售和营销、经销商支持与服务上有很多共享活动。这些共享活动能降低企业成本，增加多元化企业收入，通过联想笔记本的良好声誉辐射与其他业务以提高业务收入。 联想的不同业务在管理和技术上共享相同的资源和能力，比如说联想在笔记本电脑和台式电脑以及平板电脑上共享相同的技术。联想在运用多元化战略后，电脑的成功经营的资源和能力就成了联想的核心能力。 共享活动 共享核心能力 降