第2章节企业营销环境分析解析.pptVIP

* 评价竞争者的优势与劣势 △ 1、市场表现： 业绩、市场占有率、心理占有率、情感占有率等。 2、优劣状况： 顾客知晓度、情感份额、企业形象、产品质量、技术 服务等。 * 分析竞争者的策略 目标市场 产品类型 质量 价格 分销 促销 服务等 △ * 判断竞争者的反应模式 迅速而强烈 从容冷静 反应迟钝 有所选择 ○ * 第二章 企业营销环境分析 * “沈阳飞龙”的失误 沈阳飞龙医药保健集团自1991年组建以来，四年完成销售额20亿元，实现利润4.2亿元,，成长为全国保健品行业的领头羊,其生产的延生护宝液成为明星产品。 然而，天有不测风云，从1993年下半年开始．因内保健品市场一片混乱。到1995年初，全国一下子冒出2.8万种保健品,泛滥成灾。严重地冲击了“沈阳飞龙”的销售。“沈阳飞龙”这位保健品行业的先驱者，一下子玩不转了。经过打听．沈阳飞龙找到了根儿：卫生部原来对保健品按三类中药审批，如同报新药一样严格，但不知哪个部门开了个口子，发保健品生产许可证，检验标准参照食品。 标准的放松造成了保健品市场的失控：凡是液体类的保健品按饮料标准检测，和检验汽水差不多，只要大肠杆菌达标就可生产。加之药品不受广告法规的限制，使保健品的营销环境发生了天翻地覆的变化。“沈阳飞龙”管理层由于耳