第三节测量技术（市场营销ppt课件）.pptVIP

第三节 态度测量技术 测量的基本理论 态度测量的类型 态度测量的方法 一、测量的基本理论 测量的理论基础 统计学将社会经济领域的变量按数学处理的复杂程度划分为 定类变量、定序变量、 定距变量和定比变量，这就是测量的理论依据。 测量尺度的类型 定类尺度 (Nominal Scale ) 定序尺度 (Ordinal Scale) 定距尺度 (Interval Scale ) 定比尺度 (Ratio Scale ) 二、态度测量的概念及类型 概 念 根据被调查者的可能认识或态度，就某一问题列出若干答案，设计态度测量表，再根据被调查者的选择来确定其认识程度（态度）的行为和过程。简言之，态度测量就是测量态度。 态度测量的类型 类别量表 顺序量表 差距量表 等比量表 Ⅰ.类别量表 1、您的性别： a 男 b 女 2、如果您准备购买电视，可能选择的品牌： a 长虹 b 夏普 c 创维 d 海信 e 其他 3、您是否同意：“网络教学是一种发展趋势？” a 同意 b 反对 Ⅱ.顺序量表 请根据你的喜好排列以下品牌，你的首选请标“