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今日日程 主要内容：以部分跨国公司在中国市场的营销活动为例，分析跨国汽车公司的优秀营销惯例 沟通目的：针对微车实际，有选择性地学习跨国汽车公司优秀惯例，提高微车营销水平 主要突出的主题：汽车营销必须从粗放经营转入精耕细作 今日日程 汽车销售的成功取决于诸多因素，只有各方面精耕细作才能保证企业成功 微车汽车用户结构分析 / 用途分析 / 用户行为及态度研究 / 竞争车型研究 / 网络规划方法 营销区域网络规划三步曲（上海大众：上汽销售公司） 广州本田汽车营销网络布点设计步骤 营销网络布点 -- 理性规划的体现 广东省网点数举例 经销商和品牌管理 -- 专业分工和精耕细作的杰作（上海通用） 上海通用特许品牌经营模式的特点 统一的品牌识别系统 通用公司顾问式销售 -不是卖车，而是帮您买车 通用汽车顾问式销售 -- 售前服务 通用汽车顾问式销售 -- 售中服务 通用汽车顾问式销售 -- 售后服务 上海通用公司经销商售车标准流程 上海通用公司经销商售车规范程序（待续） 上海通用公司经销商售车规范程序（续） 上海名流汽车销售公司顾问式销售工作程序举例 上海通用汽车公关活动举例 -- 全国巡游 上海通用汽车的品牌和车型定位 通用汽车经销商考核激励 -- 落到实处才能产生效果 跨国企业特许经销商培训和指导 -- 一切都是为了打造品牌形象 产品生命周期各阶段的主要研究内容 目标细分市场用户群研