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班组建设与班组长管理实战 课程说明 第一讲 班组长的使命与职责 第二讲 团队文化与班组建设 第三讲 现场生产管理 第四讲 现场质量管理 第五讲 现场物料管理 第六讲 班组设备管理 第七讲 班组现场改善 第八讲 如何进行员工教育培训 第九讲 如何进行沟通与协调人际关系 第十讲 现场人员管理 第一讲 班组长的使命与职责 第一节 班组长的管理水平现状 第二节 班组长的地位界定 第三节 班组长对三个阶层人员不同立场 第四节 班组长的工作艺术与特点 第五节 班组长的管理艺术 第六讲 班组长的工作使命 第七讲 班组长的工作职责 第八讲 班组长的综合素质 第一节 班组长的管理水平现状 生产技术型 (对待设备的方法对待人) 盲目执行型 (态度强硬官僚作风) 大撒把型 (得过且过缺乏责任) 劳动模范型 (勤恳务实缺乏领导) 哥们儿义气型 (感情用事缺乏原则) 第二节 班组长的地位界定 在企业中，从纵向结构划分为四个层次：经营，管理，督导和执行。 第三节 班组长对三个阶层人员的不同立场 面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话; 面对部下应站在代表督导者的立场上,用领导者的声音说话; 面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话. 领导者：领导部署，