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第7章 小企业营销实务 第7章 小企业营销实务 市场营销原理 营销系统的构建 市场细分策略 产品开发策略 渠道管理与控制 销售管理 促销策略 市场营销原理 4P营销理论 4C营销理论 4R营销理论 4P营销理论的背景 4P理论产生于20世纪60年代的美国，随着营销组合理论的提出而出现的。 1953年，尼尔·博登创造了“市场营销组合这一术语，其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。 1960年，杰罗姆·麦卡锡在其《基础营销》一书中将这些要素一般地概括为4类：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），即著名的4Ps。 1967年，菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法。 4P营销理论 产品因素（Product） 价格因素（Price） 渠道因素（Place） 促销因素（Promotion） 产品因素（Product） 注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。 产品整体包括一切能满足买方某种需求和利益的有形实体与无形服务。 产品的生命周期 产品的名称、商标、包装 产品的整体概念 价格因素（Price） 根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。 产品的价格包括消