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课　 程　大　纲 • 序言 • 建立正确的营销观念 • 成功营销员应具备的心理特质 • 成功的必要条件 • 课程小结 一、序言 一、序言 一一、、序序言言 一、序言 一、序言 一一、、序序言言 二、建立正确的营销观念 二、建立正确的营销观念 二二、、建建立立正正确确的的营营销销观观念念 二、建立正确的营销观念 二、建立正确的营销观念 二二、、建建立立正正确确的的营营销销观观念念 1、营销是世界上最伟大的事业 �营销是社会发展的原动力 �商品的销售是企业的命脉 �营销员与企业家相似 �营销工作“含金量”很高 2、营销是人的天性 • 婴儿用 哭 、 闹 向妈妈营销，以得到关爱 “ ” “ ” • 小孩时用 赖皮式 法来要求购买东西及获取零钱 “ ” • 你向老师营销你的表现 • 你向恋人营销你的感情 • 你向朋友营销你的 坦率和真诚 “ ” *你向上司营销你的工作能力 *你向部下营销你的决策 *演员向观众营销表演艺术 *律师向法官营销“辩护词” *作家向读者营销故事情节 *男人营销自己的风度和才华 *女人营销自己的温柔和美丽 结　论 　　作为一门说服的科学和艺术，营销无时不在，无处不在。不管你是什 　　作为一门说服的科学和艺术，营销无时不在，无处不在。不管你是什 　　　　作作为为一一门门说说服服的的科科学学和和艺艺术术，，营营销销无无时时不不在在，，无无处处不不在在。。不不管管你你是是什什 么人，从事何种工作，无论你的愿望是什么，若要达到你的目的，就必须 么人，从事何种工作，无论你的愿望是什么，若要达到你的目的，就必须 么么人人，，从从事事何何种种工工作作，，无无论论你你的的愿愿望望是是什什么么，，若若要要达达到到你你的的目目的的，，就就必必须须 具备向别人进行营销的能力，也就是必须学会显示自己，营销自我。所以 具备向别人进行营销的能力，也就是必须学会显示自己，营销自我。所以 具具备备向向别别人人进进行行营营销销的的能能力力，，也也就就是是必必须须学学会会显显示示自自己己，，营营销销自自我我。。所所以以 实际上每个人都是营销员。 实际上每个人都是营销员。 实实际际上上每每个个人人都都是是营营销销员员。。 3.营销保险首先要学会营销自己 （ ）向客户营销你的形象 1 （ ）向客户营销你的人品－－诚信 2 （ ）树立 我就是公司，产品就是我 的观念 3 “ ” 4.营销中的2/8定理 • 在营销中80%的努力，才能有20%的 业绩 • 接受你营销的只有20% • 80%的销售量是由20%的长期客户实 现的 • 如你能对客户了解80% ，那你付出 20%的努力就可有80%成功的把握 *用80%的耳朵去倾听，用20%的嘴巴去说服 * 80% 20% ** 8800%% 2200%% *第一印象80%来自仪表 * 80% ** 8800%% *成功的销售80%来自交流和建立感情， * 80% ** 8800%% 20%来自产品本身 20% 2200%% *80%的顾客都会说你的产品价格高 *80% **8800%%