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商场的室内设计探讨 　　摘要：本文通过阐述了商业空间的概念以及商场室内设计的重要性，详细探讨了商场室内设计及其室内装潢，以期让顾客得到更好的商场购物体验，希冀对相关行业提供借鉴与帮助。　　关键词：室内布局设计；消费者；影响　　1引言　　商场购物环境的设计是具有很强综合性的课题，它不仅包括建筑设计、室内设计等内容，还与其他材料学、社会学、经济学、消费心理学等知识密切相关。因此，商场环境设计比一般的公共环境、室内设计更为复杂丰富，而且，随着人们购物环境的不断改善，购物环境的设计特征也在不断变化。　　2商场室内设计布局的重要性　　室内设计的布局对企业和个人都有着重要的作用。一个家，可以展现一种温馨、阳光的装修风格，让人感受到当下温馨的环境；同样，一个好的商场购物设计风格，也给消费者带来意想不到的刺激和吸引。室内设计行业有很多，但是都过于注重外观，未能表现出一定的技术水平，创新思维和创新设计明显不足，即使能在短时间内培养出大批的设计人才，但从可持续发展的设计角度出发，难以与实用设计相匹配。有人提出根据知识和科学的创作原则理论，并从商业发展的角度来设计和分析，结合室内空间和各种建筑元素，从而更好的设计的室内布局的商业开发，最终吸引消费者，刺激消费市场的增长，为商场的壮大奠定基础。　　3室内设计　　平面布局　　（1）多功能组合　　商场一般分为营业区和后勤服务区，与客户关系最密切的是营业区。商场一般会与营业区和后勤区严格分开，不会相互干扰，在营业区设置为客户使用的各种设施。现在的大型商场，多功能混合的趋势是非常明显的，除了购物，而且还提供休息，餐饮，娱乐场所，以实现综合效益。许多购物中心附近的一个入口附近就会有冷热饮料、方便食品的供应摊点，某些购物大厦设有专门的西式快餐店，或者商场顶层的小吃，都很适应当前顾客的消费习惯，许多人都会自然来这里，进而为商城增加了客源。顾客由于长期停留在购物中心，对休息的要求也是越来越高。一些商场已经意识到这些微妙的变化，为客户提供一些休息。为客户提供的厕所也是一个大型购物中心的基本措施，几乎所有的大型商场都注意到，但一般情况是不敷使用，并没有明确的指示。　　（2）流线组织　　通过合理布局的购物中心，以获得尽可能多的商业空间，而且还可以使客户能够轻松地到达各营业区，减少往返路。特别忌讳的是让客户迷茫，走了很久都不知道自己去过哪里，难以分清走过的路线。因此，除了建立一个明确的指标牌，更重要的是组织科学合理的购物路线。此外，让每个商业区具有自己鲜明的特点，也有助于提醒客户确定下一步行动。如果相邻店铺商品陈列架，服装都比较类似，很难让顾客有一目了然地感觉。营业厅的交通组织也要注意利用人体工效学的原则，使人们可以方便地进行各种活动。比如走路、试衣、试鞋、付款等观察，即使在同一个空间里，也可以做得很好，因为商场的交通通道通常兼具营业功能，所以宽度、高度和方向的要求自然都很高。在人流量大的地方，如出入口、交叉口，通道宽度给予适当的扩张。购物中心最令人头痛的就是客户的拥挤，这种现象会导致客户难以有愉快的心情购物，无形中也缩短了停留时间在商场。对于一个大型购物中心，应当仔细考虑其交通布局。自动扶梯现在是最常用的垂直运输方式，无论在哪个大型商场，都会发生超负荷运行的状况，因此也会经常出现故障。所以，在商场人流量大的地方进行适当导流是必要的，如建立两套自动扶梯或路线直接到中央楼梯，这可以发挥缓解交通压力的作用。　　空间处理　　（1）大空间的运用　　很多大型商场都是为了营造更大的商业空间，而去尽量给人留下强烈的印象。这些大空间是市场的主体和灵魂，自由流动的空间，形象凸显。比如，商业中庭逐渐开始受到大众的欢迎。经营区商家宁愿牺牲店面积来营造更大的震撼效应，以换取大空间的冲击效应，一方面显示商家的财力和气魄，另一方面，通过安排基础环境和设施，为客户提供交流场所和休息区。例如，在一些大型商场，在中庭的下部建立手表展位，来取得了一定的宣传效果。还有些商场，中庭是用来娱乐、休息和儿童游戏的场所等，吸引了很多人驻足观看，很受欢迎。也有一些商场采用夹层等空间创造上下交流，也给人很多新鲜的感受。　　（2）室内外空间的结合　　商业是纷繁变化的，商业空间也处在不断的流动和变化中，对于大型商场来讲，很忌讳空间的单调或僵化。将室外空间与室内空间交融，则是一种新的手法。利用大面积玻璃窗朝向街道，把室内的商业画面展现给过往行人；在沿街路面开设朝向室外的柜台；设置室外自动扶梯和购物平台等不但使内外空间相互借用，而且也扩大了服务对象和服务面积，一举两得。当代商城在顶层建立休息平台，虽然很多商场没有使用过，但仍不失为很有想法的尝试。（3）大空间的小空间（店中店）众多专卖店的出现使得大商场的室内不再是一统天下的局面，不同风格、不同组台的