市场营销与市场营销学教学讲义.pptVIP

第一章　市场营销与市场营销学;第三节　市场营销学的相关理论及其基本内容;第四节　研究市场营销学的意义和方法;第二章　市场营销管理哲学及其贯彻;第一节　市场营销管理哲学及其演进;第二节　顾客满意;第三章　战略规划与市场营销管理过程;第一节　企业战略与战略规划;第二节　企业规划总体战略的步骤;第三节　规划经营战略;第四节　市场营销管理与市场营销组合;第四章　市场营销环境;第一节　市场营销环境的含义的特点;第二节　微观市场营销环境;第三节　宏观市场营销环境;第四节　市场营销环境分析与对策;第五章　消费者市场和购买行为分析;第一节　消费者市场与消费者行为模式;第二节　影响消费者购买的主要因素;第三节　消费者购买决策过程;第六章　组织市场和购买行为分析;第一节　组织市场的类型和特点;第二节　生产者市场和购买行为分析;第三节　中间商市场和购买行为分析;第四节　非营利组织市场、政府市场和购买行为分析;第七章　市场营销调研与预测;第一节　市场营销信息系统;第二节　市场营销调研;第三节　市场需求的测量与预测;第八章　目标市场营销战略;第一节　市场细分战略;第二节　市场选择战略;第三节　市场定位策略;第九章　竞争性市场营销策略;第一节　竞争者分析;第二节　确定竞争对象与战略原则;第三节　市场领导者战略;第五节　市场追随者与市场利基者战略;第五节　市场追随者与市场利基者战略;第十章　产品策