营造健康氛围 培育健康心态.docVIP

营造健康氛围 培育健康心态 　　 　　管理学的无数案例表明，一个企业的成功经营不仅仅取决于它所拥有的产品、服务、资源多寡，很大程度上是与其员工的积极健康心理密不可分的。这不单单表现在一个企业转型发展的时候需要员工有高昂的工作积极性，还表现在当一个企业面临严峻挑战的时候，员工的健康心理往往使企业面临的困难迎刃而解，企业也会得到长足的发展。近年来，中国电信浙江公司（以下简称：浙江公司）积极探索尝试在组织管理、开发应用和员工自身“三个层面”，通过建立机制、搭建平台、坦诚沟通、释放压力，培育员工健康心态，提升员工内生动力，促进企业健康发展。 下载论文网 /3/ 　　培育员工健康心态激发正能量的重要性和紧迫性 　　大量理论研究及实践证明，一个情绪饱满、乐观积极、对未来充满希望的员工能在工作中最大限度地发挥其能力水平，为企业创造效益；反之，心情郁闷、悲观消极的员工差错率和被投诉率都会比其他人高出许多。为此，国有企业培育员工健康心态，提升员工内在动力的重要性必要性，不言而喻。 　　深刻认识国有企业培育员工健康心态的重要性必要性。在现代企业管理中，“健康的心理力量”成为了企业家和心理学家共同探寻的“正能量”。培育员工健康心态激发正能量，作为全面促进国有企业转型发展的战略支撑，要在这一使命中承担起应有的责任，在发展员工健康心理中发挥推动作用。 　　准确把握国有企业员工消极与积极心理情绪的动态关系。从分析员工消极与积极心理健康的动态关系看，压力与动力之间的关系主要表现为三种：在员工可承受的范??内，压力与动力之间成正比关系，压力越大动力越大；超出员工承受范围时，压力与动力之间呈现无规律特点，员工表现出信心不足、焦躁、情绪低落、工作无头绪；压力大大超出员工承受范围时，压力与动力之间开始呈现正比关系，压力越大反弹越大，员工开始变得无精打采、情绪低落，要么正面争辩，要么消极怠工，甚至有的还提出辞职不干。 　　正确认识培育员工健康心态深化国企改革的重要意义。企业变革是经济社会发展的必然趋势，企业实施变革时会遭遇诸多阻碍，员工心态是阻碍因素之一。在国企改革、企业转型的重要时期，由于生活节奏的加快，人们的紧张感增强；由于收入差距拉大，人们的失衡感加剧；由于价值观念碰撞，人们的困惑感上升；由于改革竞争激烈，人们的压力感加重等等。为此，培育员工健康心理推进企业变革，以情感人，激发员工认同变革；鼓励员工参与变革，充分发挥员工的主动性和积极性；营造交流氛围，使员工详尽了解企业变革。 　　开展员工思想状况 信心状况调查的有益启示 　　为推进培育员工积极的健康心理，提升员工内生动力的有效实践，浙江公司先后在全省组织开展员工思想状况、信心状况调查活动。员工思想状况调查通过下发调研问卷充分了解员工在心理压力、企业认同感、工作满意度等多方面的思想状况。全省12 243位员工参与了本次思想状况调查，其中有效问卷共12 223份，占全省公司总人数%。在员工信心调查中，全省共有5 100名员工参加调查，男性有2 691人，女性有2 409人，其中管理岗位的人员789人，管控及一线员工4 311人。通过两次调查发现，优化内部沟通机制，建立多渠道、多元化的信息传达途径，增强认同感和责任感，提升工作卷入度，对国有企业舒缓员工压力，培育员工健康心态提出了问题，也提供了有益的启示。 　　问题：一是为什么员工在工作上的压力要向家人或朋友倾诉来释放？二是员工最不看好的是对行业存在的恶性竞争和公司现有的管理制度？三是有效舒缓员工压力，培育员工健康心态，谁来做？怎么做？ 　　启示：一是坚持以问题为导向，聚焦企业对员工心理压力的疏导管理，是加强人文关怀和心理疏导的重要途径；二是坚持以实践为抓手，聚焦组织管理、开发应用和员工自身“三个层面”健康心态的培育，提高国有企业核心竞争力；三是坚持以员工为根本，聚焦“发展为了员工，发展依靠员工”的企业管理文化，提升企业员工的内生动力。 　　构建员工健康心态 激发正能量的实践与探索 　　怎样既充分关注每个员工的价值愿望，又妥善处理在思想意识多元、多样、多变条件下的价值冲突，找到现实形势下企业广大干部员工心灵的罗盘、情感的寄托。近年来，浙江公司积极探索、努力实践，注重组织管理层面、开发应用层面、员工自身层面“三个层面”的建设，积极开展培育员工健康心态激发正能量的实践与探索，取得了明显成效。 　　组织管理层面，建立机制培育员工健康心态 　　浙江公司在组织管理层面主要建立企业舆情调查机制、构建员工思想沟通体系、搭建心灵港湾工作坊、倡导改革创新容错机制，建立贴近员工的各项机制，培育员工健康心态。 　　建立企业舆情调查机制。浙江公司通过建立企业的舆情调查机制，构建思想政治工作的新平台，主动倾听意见，及时了解员工的所思、所想。每年年初省公司与下属1