概念概要性销售.pptVIP

概 念 性 销 售 目的 什么是“概念”？ 什么是概念性销售？ 为什么需要概念性销售？ 怎样在实地工作中应用概念性销售？ 温故而知新 处理反对意见四步曲 确定 理解 证实 处理 温故而知新 沟通的障碍： 价值性判断 固定不变的立场 目的不明确 时间压力 表达不力 温故而知新 沟通的障碍： 没有倾听 没有完全理解问题或询问不当 情绪不好 失去耐心 缺乏信息或知识 温故而知新 沟通技巧 聆听 正面地陈述目的 一般性引导 停顿 重复 温故而知新 沟通技巧 试探 演绎 神入 身体语言 介绍性销售——列举、项目、属性； 利益性销售——带来那些好处； 概念性销售！—— 什么是概念性销售？ 有人说: 概念性销售就是 —— “空手套白狼” 当 你 不 再 有 任 何 剩 余 的 促 销 费 用， 却 又 离 销 售 目 标 还 有 一 大 段 距 离 时 ,我们只好尝试用另一种方法：提出一个主意使买方感兴趣，于是我们开始在主意的基础上做销售，而不仅仅是销售摸得着的产品或促销特点。 概念性销售 定义？ 概 念 性 销 售 最 简 单 的 定 义 是: 从 摸 得 着 看 得 见 的 产 品 或 促 销 特 点 中 提 炼 出 一 种 表 达 方 式 让 买 主 确 信 可 以 从 这 些 特 点 中 得 到 其 所 需 要 的