浅谈网络营销中存在地问题及对策.doc

PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 23 河南大学经济学专业自考本科毕业论文 浅谈网络营销中存在的问题及对策 作 者： 专 业： 准考证号： 指导老师： 成 绩： 身份证号： 联系电话： 工作单位： 完成时间： 摘要：网络营销是企业在网络迅速普及、经济飞速发展的条件下，应对崭新的经营环境所形成的有效营销手段。网络营销相对于传统营销具有技术含量高、覆盖面广、交易效率高、跨时空等显著优势，既能使企业开辟更广阔的市场，又能引领和改造传统营销，是我国企业正在积极开展的一种新型营销理念和手段。随着互联网的发展、技术的改进，企业应以“客户需求”为导向，树立客户服务意识，建立健康的网络营销渠道，与特定的顾客建立一种相互信赖、相互依存的伙伴关系，使企业能获得长期稳定的经济收益。 本文首先简要论述了网络营销的基本内涵、网络营销与传统营销的联系以及网络营销的发展状况，为下文的探讨提供了一个完整的理论背景；其次详尽分析了我国企业利用网络营销手段引致的一系列问题，突显出我国网络营销存在着诸多空白和漏洞，指出消除网络营销劣势己成为当务之急；最后针对问题做出了相应的对策，并期待我国网络营销拥有广阔的发展前景。 关键词：网络营销 传统营销 问题 体系 措施 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc308595256 一、 网络营销的概述 PAGEREF _Toc308595256 \h 5 HYPERLINK \l _Toc308595257 （一）网络营销的基本内涵 PAGEREF _Toc308595257 \h 5 HYPERLINK \l _Toc308595258 1.网络营销不等于网上销售 PAGEREF _Toc308595258 \h 5 HYPERLINK \l _Toc308595259 2.网络营销是电子商务的重要组成部分 PAGEREF _Toc308595259 \h 5 HYPERLINK \l _Toc308595260 3.网络营销建立在传统营销之上 PAGEREF _Toc308595260 \h 5 HYPERLINK \l _Toc308595261 4.网络营销与传统营销并存 PAGEREF _Toc308595261 \h 6 HYPERLINK \l _Toc308595262 （二）网络营销与传统营销 PAGEREF _Toc308595262 \h 6 HYPERLINK \l _Toc308595263 1.网络营销与传统营销的区别 PAGEREF _Toc308595263 \h 6 HYPERLINK \l _Toc308595264 2.网络营销与传统营销的整合 PAGEREF _Toc308595264 \h 6 HYPERLINK \l _Toc308595265 （三）网络营销的发展状况 PAGEREF _Toc308595265 \h 7 HYPERLINK \l _Toc308595266 二、 我国企业在网络营销中存在的问题 PAGEREF _Toc308595266 \h 8 HYPERLINK \l _Toc308595267 （一）支付安全与基础设施问题 PAGEREF _Toc308595267 \h 8 HYPERLINK \l _Toc308595268 1.商业支付体系不完善 PAGEREF _Toc308595268 \h 8 HYPERLINK \l _Toc308595269 2.网络基础设施不健全 PAGEREF _Toc308595269 \h 9 HYPERLINK \l _Toc308595270 （二）商业信用问题 PAGEREF _Toc308595270 \h 10 HYPERLINK \l _Toc308595271 1.客户隐私和商业机密泄露 PAGEREF _Toc308595271 \h 10 HYPERLINK \l _Toc308595272 2.缺乏商业责任感 PAGEREF _Toc308595272 \h 10 HYPERLINK \l _Toc308595273 （三）税收问题