医院护理质量管理系统可行性分析.docVIP

可行性分析报告--医院护理质量管理系统 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc276673757 可行性分析报告--医院护理质量管理系统 PAGEREF _Toc276673757 \h 1 HYPERLINK \l _Toc276673758 目录 PAGEREF _Toc276673758 \h 1 HYPERLINK \l _Toc276673759 一． 系统目标 PAGEREF _Toc276673759 \h 2 HYPERLINK \l _Toc276673760 1. 系统名称 PAGEREF _Toc276673760 \h 2 HYPERLINK \l _Toc276673761 2. 医院的目标和发展战略 PAGEREF _Toc276673761 \h 2 HYPERLINK \l _Toc276673762 3. 目标树 PAGEREF _Toc276673762 \h 2 HYPERLINK \l _Toc276673764 二． 系统方案 PAGEREF _Toc276673764 \h 2 HYPERLINK \l _Toc276673765 1. 系统初调查 PAGEREF _Toc276673765 \h 2 HYPERLINK \l _Toc276673766 2. 新系统方案 PAGEREF _Toc276673766 \h 3 HYPERLINK \l _Toc276673767 三． 可行性分析 PAGEREF _Toc276673767 \h 4 HYPERLINK \l _Toc276673768 1) 技术可行性 PAGEREF _Toc276673768 \h 4 HYPERLINK \l _Toc276673769 2) 经济可行性 PAGEREF _Toc276673769 \h 4 HYPERLINK \l _Toc276673770 3) 社会可行性 PAGEREF _Toc276673770 \h 4 HYPERLINK \l _Toc276673771 四． 结论 PAGEREF _Toc276673771 \h 5 系统目标 系统名称 医院护理质量管理系统 医院的目标和发展战略 医院总体目标：培养人才，提供高质量的服务，创造搞经济效益，钻研科研成果，树立医院形象，提高医护人员素质 护理部目标：提高护理质量，提高管理效率 目标树 出人才高质量服务 出人才 高质量服务 高经济效益 出科研效果 总目标 正规教育 业余教育 社会服务 医疗质量 护理质量 后勤质量 提高护理 质 量 提高管理 效 率 系统方案 系统初调查 护理部职能 每月定期检查护士的工作情况并登记有关信息。将存在问题记录统计打分后，填写质量信息反馈表。每月将收到的各病房护理工作量统计月报表汇总，并将汇总后的报表上报卫生局。 当前信息系统的功能，环境，应用状况 目前护理部没有使用计算机进行管理，全部工作都是通过纸张报表与人工计算。因而护理部的三个人也都没有使用过计算机的经验。 当前软硬件设备 由于医院没有计算机配备，所以当前没有任何有关计算机的软硬件设备。 人员配备与职责 护理部一共三人，一人总负责，另两人协助工作。总负责人安排工作计划，由协助的两人负责具体工作的实施进展。三人的首要职责是检查监督各病区的护理质量水平，给出评价，进而促进护理质量的稳步提升。同时，三人要进行相应的数据汇总与计算，上交卫生局。 各项费用 目前护理部没有相关的资金流转。 组织结构图 病区五 病区五 病区七 病区六 病区八 病区十 病区九 护理部 病区三 病区二 病区四 病区一 管理过程识别 产生 获得 服务 归宿 质量预测 质量检查预测 质量控制 质量报告 现在存在的问题 护理部工作人员少，一些检查和考核工作不能及时进行，加之每月报表统计工作繁重，工作量很大，有时还会出现一些错误。大部分工作属于简单重复琐碎的统计工作。 约束条件： 内部约束：护理部人员较少，十大病区的月报质量不高 外部约束：卫生局要求的月报上报时间 领导态度 医院领导相当支持系统开发工作，他们认为现在的护理部确实需要一个信息系统，表示一定全力支持开发部门的工作，给予最大的配合与沟通。 系统必要性分析 现在医院普遍护理质量要求： （一）有护理管理目标，年计划目标达标率≥95%.　 （二）有护理工作发展规划、年工作计划、季安排、月重点及年工作总结。　 （三）有护理人员培训进修计划，年培训率≥15%。　 （四）有护理人员考核制度和技术档案。年考核合格率≥95%。　 （五）有护理质量检查考评制度，定期组织考评。　 （六）定期组织护理业务学习