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* *  《管 理 控 制》 工作检查与控制 培训导师：顾樾 中华培训网 问题引导式培训 （知识产权 请勿复制） ， 真实案例与思考 高层应聘案例： --- 如果你被录取并担任大型制造业CEO，上班第一件事，你准备做什么？ 某集团为什么怎么设立‘督导’岗位？ --- 其目的与作用各是什么？ 3. ‘日’ 字的分解；调查研究与问题点 开场白 一单元、管 理 控 制 定义： 按设定的标准去衡量执行情况，并通过对执行偏差的纠正来确保计划目标的正确实现。 作用： 1.对环境变化及时作出反应 2.克服因权力分散导致的失控现象 3. 纠正能力差异偏差 1. 管理控制特点 1、整体性： 全面，不疏漏；内容包括：人员和组织、士气、作风、程序、质量、成本、物耗、工作或业绩 2、 重点性： 20/80法则，应该有重点和非重点 3、 动态性： 随变化而变化，不机械 4、 长期性： 是提高管理、业务和自控能力的重要手段 2. 管理控制过程 计划 组织 配置 指挥 控制 管理 3. 案例分析 1. 商店门前人行道的‘油’ 2. 外贸公司跟单员的故事 3. 滚雷英雄安忠文的事迹 4. 天津摩托车厂‘收购’案 怎样分析