团队建立计分卡----有效团队成员扮演TeamBuildingScorecard.PDF

团队建立计分卡有效团队成员扮演 （Team Building Scorecard） 前言： 「团队」已成为 21 世纪组织面对知识经济全球竞争环境中，最具竞争优势的 策略结构，团队建立是知识经济下,高效能组织的核心关键。藉由团队的成员角色 互补多元、潜能彼此激发、弹性应变适应 ，将可更有效达成任务目标，满足个人 发展，促进整体持续发展而活化组织。 本课程三大核心优势 一 ．具备独创的「团队建立计分卡」（Team Building Scorecard）表单工具：包 含四大构面、十二个目标、三十六个 KPI 指标、一百零八个实施准则。协助组织 与团队作为「有效团队成员扮演」的专案管理资料库工具。 二 ．坚实团队建立教材：融合理论与全球实务经验，并汇编近百个国内外团队建 立的案例（HP、GE、IBM、迪士尼、NOKIA 等） 三 ．团体动力学：活力洋溢的「团体动力」活动设计，分为十五单元。包含团体 初期破冰、促进团体凝聚力、增进团体信任感 、催化成员自我探索、人际间互动 与沟通、评价团体发展过程等。藉由团体动力的「互动、回馈与成长」引导，成 员经由彼此互动，学习自我揭露、分享自我，进而接纳他人、支持并回馈团体， 感受自我与团体成长的喜悦。 「团队建立计分卡（Team Building Scorecard）」，是一套「有效团队成员扮演」 的项目管理工具 ，可达到活力同心、创新变革、共识建立、卓越绩效的四大目的。 「团队建立计分卡」的设计，是依据团队领导、团队管理、团队潜能、团队发展作 为四个构面 ，整体架构包含四大构面、十二个目标、三十六个 KPI 指标、ㄧ百零八 个实施准则 。藉由指标的认同共识、技能学习与持续改善，将可以协助政府、企业、 组织内的团队 ，建立一套具有时间序列、可追踪成效、团队永续发展的数据库。 品质 效能 诚信 实践 1 「团队建立计分卡（Team building Scorecard）」小而美，可完全独立实施，透过 顾问辅导执行运作 ，提升团队建立品质，藉由「团队建立计分卡（Team building Scorecard）」的技能学习与工具执行，组织内的个人学习扮演有效团队成员，符合 满足个人 、达成任务、建立团队的团队发展目的。课程可分为四个层次： 入门课程 ：自我认识与探索、团队信任感与凝聚力培养、人际沟通、自我肯定训练。 引导课程 ：价值澄清、团体领导、同理心训练、角色扮演 进阶课程 ：自我管理、情绪管理、生涯规划 中级课程 ：团体带领技巧、团体沟通模式、团体决策、团体的问题解决。 建立 领 导 达 成 团队 技能 有 效 任务 授权 满 足 团队发展构面 团队领导构面 有 效 个人 激励 团队建立 计分卡 人 际 沟通 关系 管理