电子商务竞争优势幻灯片课件.pptVIP

电子商务电子商务与企业竞争优势;一、树立企业良好形象（CI）;二、增强企业成本竞争优势;1. 降低采购成本;;2.无库存生产;3.营销成本降低;4.降低企业组织管理费用;三、创造新的市场机会;四、缩短产品周期;;五、提高顾客满意度;1.让顾客满意;2.满足个性化需求;一位顾客就是一个细分市场;19;3 提高顾客服务水平;;4.加强与顾客的关系;;第二节 对企业经营管理影响;一、对企业竞争战略影响;战略是组织领导者关于组织的以下问题的概念的集合： 组织的使命和长期目标 组织的环境约束及政策 组织当前的计划和计划指标的集合 ;方向和目标;1.波特竞争战略理论;2.企业竞争战略转型;七种竞争力量的协作型竞争模型;协作型竞争策略制定;3.电子商务战略实施与控制;二、对企业组织和管理影响;1.电子商务对组织结构影响;2.电子商务对业务流程影响;3.对企业管理影响;第三节 企业电子商务实施策略;一、传统企业进入电子商务方式;二、传统企业转型的障碍;三、传统企业转型的契机;四、传统企业转型的契机分析;如何识别转折点;五、企业转型的轨迹;六、企业实施对策;小结;习 题;作业