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重庆工业职业技术学院《秘书学》教学导案
重庆工业职业技术学院教案
教学课题
《秘书学》导论
教学目的
与要求
了解学生对本门课程的认识,消除学生对秘书认识的几个误区并初步培养学习兴趣。
教学
重点
消除学生对秘书认识的误区,初步培养学习兴趣
难点
消除学生对秘书认识的误区,初步培养学习兴趣
主要教学
方法和手段
案例与讲述相结合
教具
一份调查报告:《走进职场,走进秘书——温州秘书调查》
主
要
教
学
要
点
或
板
书
设
计
一、课堂初步调查:当初为何选择秘书专业?将来是否想当秘书?
二、同学们对秘书认识的几点误区:
秘书要年轻漂亮
男生不当秘书
秘书专业不热门,以后工作不好找,又无发展前途
当秘书不过是当跟班,无需要专业学习
三、树立正确的认识观念
四、介绍本学期课程的大致安排
课后作业
自编题:王总派派在上班时间给某位小姐送去生日礼物……
给领导倒水时听闻你朋友将升迁到一个紧要职位…
重庆工业职业技术学院教案
教学课题
秘书的基础知识与基本理论
第一节 秘书学概述
教学目的
与要求
了解秘书学的产生、研究对象,理解秘书学的学科体系与特征,加深对本门课程的概括认识。
教学
重点
秘书学的研究对象
难点
秘书学的学科体系
主要教学
方法和手段
讲授
教具
主
要
教
学
要
点
或
板
书
设
计
现代秘书学的产生
秘书学的研究对象
秘书学的学科体系与特征
课后作业
思考: 1、秘书学的研究对象是什么?
2、秘书学的怎样一门学科?
重庆工业职业技术学院教案
教学课题
第一章、秘书学的基础知识与基本理论
第二节 秘书机构
教学目的
与要求
介绍秘书机构的概念功能
教学
重点
秘书机构的设置与任务
难点
国外秘书机构
主要教学
方法和手段
讲授
教具
阅读材料:《国务院办公厅机构划分及工作职能》
《联合国及其它国际组织机构的秘书结构与工作任务》
主
要
教
学
要
点
或
板
书
设
计
一、秘书机构的概念?
二、秘书机构的性质
三、秘书机构的作用
四、影响秘书机构设置的因素
五、秘书部门设置的原则
六、我国秘书部门的组织形式
七、我国秘书部门的设置情况
八、秘书机构的建设
课后作业
走访一家企业,结合秘书机构的组织模式,分析该企业秘书机构模式的长处与短处。
重庆工业职业技术学院教案
教学课题
第一章 第三节、秘书工作
教学目的
与要求
了解秘书工作的内容、宗旨、特点等相关理论,并能结合实际案例做分析。
教学
重点
秘书工作的特点
难点
秘书工作的作用
主要教学
方法和手段
讲授、讨论
教具
案例:《几则白领教训看办公室伦理》
《协调领导间的矛盾》、
《秘书协调工作——调车事件》
《季市长与他的秘书》
主
要
教
学
要
点
或
板
书
设
计
一、秘书工作的基本原则
二、秘书工作内容概述:办文、办会、办事
三、秘书工作的宗旨:三服务
四、秘书工作的特点
(一)机要性 (二)辅助性(从属性)
(三)综合性 (四)被动性
分析:1.一个好的秘书,领导在与不在一个样(笑话:秘书一直在忙)
2.秘书“上管天文地理,小管鸡毛蒜皮”,不管部部长
3.国内秘书被动工作,责任心较差
4.想打听公司各种情况,就问秘书
五、秘书工作的作用
(一)协调作用 (二)参谋助手作用 (三)形象作用
案例分析:秘书工作的协调、参谋助手作用
课后作业
重庆工业职业技术学院教案
教学课题
第一章、秘书学的基础知识与基本理论
第四节 秘书与领导
教学目的
与要求
明确秘书与领导的关系及领导需要怎样的秘书,并能在以后的工作实践中正确处理好与领导关系。
教学
重点
领导需要怎样的秘书
难点
1.秘书与领导的本质关系是工作关系
2.能结合理论知识分析实际中遇到的相关问题
主要教学
方法和手段
讲授
教具
案例
主
要
教
学
要
点
或
板
书
设
计
秘书与领导的关系
在职能上,为领导人服务,做领导人工作上的助手
在组织上,是上下级关系
从体制上、职务上说,两者的关系只有一种——工作关系
(案例分析:你的顶头上司王副总曾要你在工作时间,为某位小姐送去一套贵重首饰,不久另一位副总问起此事,你如何回答?)
领导需要怎样的秘书
忠于职守、安于本分的秘书(《秘书要遵守纪律》)
敏于观察、勤于思考的秘书(《龙永图选秘书》)
提供信息、敢说真话的秘书(《季市长的秘书》、《秘书与领导争论问题的技巧》)
任劳任怨、能够分忧代劳的秘书(《顾全大局维护领导威信》)
联系群众、善于协调的秘书
(案例分析:正在气头上的领导要你给长期合作的公司打印绝交信马上寄走,你怎么办)
秘书为领导班子服务中的几种关系的把握
课后作业
阅读材料:《欣赏和赞美自己的老板》、《五种角
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