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超竞争时代企业经营新思维 台湾中原大学 吕鸿德教授 基业常青 Back to basics Good to great（从优秀到卓越） Build to last（基业长青） B2B+G2G=B2L 基业常青 魔鬼在细节 细节决定一切 让顾客感动 优秀是卓越的敌人 生命不息，追求卓越之心不止 基业常青 Learn to know Learn to do Learn to how to work together Learn to be 基业常青 观念改变，行动改变 行动改变，命运改变 基业常青 瓶颈永远发生在上面 曲膝是跳跃的前奏，压力是成长的开始 竞争 企业最万不得已的时候是竞争 阻绝 勾结 竞争 竞争的最高原则是超越竞争（sur-petition） Sur-petition 建构与解构 连续与短暂 竞争与合作 Sur-petition 升级（updating）: Hospital healthcare center health bank 改变游戏规则 面对竞争：加速度竞争（turbo-competition） Sur-petition 单一持久竞争： Sur-petition 连续短暂竞争： Winner take all 竞争=竞争力 竞争—baseline of survive 竞争力—价值的创造与垄断的手段和工具 Winner take a