跨部门沟通主题拓展游戏-收获季节验培训课件.pptVIP

金钥匙二：统一目标 第三步：共同决策 找到双方价值的交叉点（利益点），并对此达成共识，找到跨部门沟通与合作的共同目标。 金钥匙三：行为统一 第一步：量化时间节点 明确期望双方完成的时间节点，确保保质保量的达成目标。 金钥匙三：统一目标 第二步：权责明确 要做到沟通中的责任和权力的划分，注重绩效的共享。 金钥匙四：改善机制 企业组织机构设计的合理性一定程度上也影响到了跨部门间的沟通。 根据本次培训的内容，请制定自己的行动改进计划。 欢迎您走进中通教育学院 欢迎您走进中通教育学院 团队体验项目 主讲人： 日 期： 春暖花开，在经历了严寒的冬天以后，湖面开始缓缓解冻，住在湖边靠捕鱼为生的渔民们兴奋了起来，因为这是他们一年中最关键的季节，他们开始蠢蠢欲动，修补渔网，检修渔船，期望在今年有个好收成。 这是一个收获的季节，从渔民们那灵性的目光中可以看出，对于今年他们的期待………. 讲师角色：一家大型的渔业公司； 讲师任务：负责从渔民手中收购捕获的鱼； 学员角色：每个小组模拟一家捕鱼队 1、船长（1名）：由船长确定每周捕鱼的数量 2、大副（1名）：由大副统计捕鱼的总数量 3、水手（若干）：由水手抽取捕鱼的先后顺序 学员任务： 在十周的捕鱼时间内，每家渔船队尽要可能多的捕到鱼。 6只捕鱼队在经过所有的捕鱼期后，要确保捕上来鱼的总数量≥450条； 每家捕鱼队最终捕到鱼的总数量≥65条，否则会面临着饥荒的可能。 根据捕鱼数量评比出表现最差的两个渔队，并对他们进行惩罚。 一、由于湖面的面积有限，因此湖里鱼的数量是有限的，当雨水丰富的时候，湖里鱼的上限数量为100条，第一次捕捞湖里鱼的数量在90—100条之间。 二、捕鱼队每经过一轮捕鱼，湖里鱼的数量会发生变化，本轮捕鱼结束时，湖里剩余鱼的数量为N条： A、若N≥50 ，下周湖内鱼的数量为100条； B、若49＞N ≥10，下周湖内鱼的数量为2N条； C、若N＜10，下周湖内鱼的数量为20条。 捕鱼期为十周，十周时间内各家捕鱼船队都有十次的捕鱼机会； 每一轮捕鱼的顺序都由抽牌的顺序决定，第一家出海的捕鱼公司优先捕鱼，捕鱼的数量由各家船队的船长自己决定，如果你所计划捕鱼的数量大于湖里鱼的数量，你将一无所获，机会自动留给下一个捕鱼的团队。 1、每队2个纸杯，一为“渔船”，一为“渔网”，首先标上船名。 2、每轮开始时，团队讨论本周的捕鱼数量，并由船长最终确认写在纸条上投入“渔网”； 3、水手将“渔网”送至培训师处，并抽取顺序签； 4、由培训师根据湖内剩余鱼的数量，依照捕鱼顺序进行评判； 5、水手将“渔网”收回，如内有纸条，说明已捕到鱼，将纸条放入“渔船”内，否则即为没有捕到； 6、然后进入下一个捕鱼周期； 7、十周结束时，由大副确认“渔船”内捕到鱼的总数量。 项目前讨论：五分钟 第 一 周 第 二 周 第 三 周 第 四 周 第 五 周 第 六 周 第 七 周 第 八 周 第 九 周 第 十 周 在活动中，大家有没有形成真正的合作？ 是什么原因让大家的心态发生了转变，这种转变最终给大家带来的结果是什么？ 从这个项目中你得到了那些与工作类似的启发？ 跨部门沟通的核心 跨部门沟通的六大智障： 跨部门沟通的四把金钥匙 前提：心态对等 跨部门沟通的三种常见心态： 1、儿童心态：对人，依赖或逃避 2、父母心态：对人，控制或指令 3、成人心态：对事，以解决问题 金钥匙一：系统思考 第一步：关注整体而非个体事件 要跳出思维怪圈，不仅要关注组织目标与个人目标的统一性，还要考虑其价值。 金钥匙一：系统思考 第二步：关注未来而非当下事件 让有限资源能够正常的流通，视角要学会“越位”。 金钥匙二：统一目标 第一步：尊重差异 要学会发现沟通中双方的差异性，同事要学会用对方的语言进行沟通。 金钥匙二：统一目标 第二步：分享资源 先强调贡献，再强调索取，先主动分享资源，让有限的资源运转起来，再索取对你有价值的资源。 欢迎您走进中通教育学院 欢迎您走进中通教育学院