流程优化方法论1.-流程的梳理方法.pptxVIP

流程的梳理方法;引 言;课程目标;课程目录;课程目录;二、流程梳理的准备;1. 三个“确定”;确定流程梳理的组织;确定流程梳理的组织;1.0战略规划;2.0市场与产品;二级框架【管理及支持】;1、流程梳理的前期准备有哪些？;课程目录; 阶段 2: 记录分析现状流程 识别和定义流程要素 创建活动模式 创建流程模式 模拟并测试流程 发现不连续和增值的流程;②;;案例;;;本流程的输入： 1，物理的单据，2，信息，3，其他流程的驱动，4，指令 …… 本流程的输出： 1, 物理的单据， 2，信息， 3，驱动其他流程， 4，管理状态的改变 本流程的前提/限制条件： 1，本流程的执行前提，如：发车之后，如：在采购流程中，收到货物后，再启动付款 2，流程的限制条件，是指流程执行中的限制条件， 如：合同签订时， 必须符合公司的有关制度。;;;;目标流程：快速更改通道;2、原收货人姓名错误发起的更改;简单化;;确定流程相关角色，结合公司的考评体系,制定流程绩效。;;流程定义与识别 流程要素定义 流程现状分析 关键步骤和改进方案 绩效设定和评估 业务流程说明书的编写;课程目录;四、流程梳理的误区;回顾;课 件 名 称：