领导力与领力的提升.pptVIP

领导力与领导力的提升 在这个变动异常快速的时代，99%的管理者都显得： 要领导，而不是管理 ----- 杰克?韦尔奇 著名学者豪斯列出魅力型领导的四个特点 1、令人折服的远见和目标意识。2、对这一目标的追求表现出一致性和全身心的投入。3、能清析表达这一目标使下属明确理解。4、勇于向各种困难挑战5、了解自己的实力并以此作为资本。 沟通三要素 优秀的领导者都是善于聆听的人 领导者常用的三种激励法 “容易沟通、采纳意见、愿意倾听。”这是在一份针对2000多位主管做过的调查报告中，被采访者评定为领导者博得众人尊重的最重要的特征。 绩效的高低与领导者花在沟通上面时间的多寡成正比 沟通中最重要的是要去听那些没有说出口的东西。 -----彼得·德鲁克 文字 7% 声音 38% 肢体语言 55% 显露出兴趣十足的模样 点头示意 问一个相关的问题 表现处与他同感的样子 适当的微笑一下 换个姿势或上身向前倾 当面把谈话重点记录下来 积极面对问题和冲突，并承担因此带来的全部责任。 第二方面 1、问题与冲突是成长中的必然，解决问题的能力是领导力的集中体现 2、问题与冲突有助领导力的提高 3、回避问题与冲突会滋生更多的问题，问题是无法掩盖和平衡问题的。 4、积极面对问题和冲突并大胆提出解决方案，练就眼界和才华。 5、勇于