公司前台人员的工作计划及安排(精品范文)　.doc

公司前台人员的工作计划及安排（精品范文） 时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的 XXX年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了 相应的工作，现对XXX年的工作做一个计划。 XX年X月，很荣幸被选进公司，做前台营业员。前台 营业员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照 公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客联通营业厅 的客户。接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收 费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关 系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着作用。 这两个月来，各方面都有了很大的进步.在办理业务和 解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客 户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责 任心，谨慎的工作态度和良好的心态公司前台人员的工作计 划及安排（精品范文）。不断加强业务学习，努力提高业务 水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以 心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。 爱岗敬业，爱护集体荣誉。有着很强的团队精神，跟同 事关系融洽，得到了大家的信任.积极参加公司组织的培训 学习.刻苦钻研，努力提高业务水平. 存在的问题： 在工作中，我虽然努力，但距离公司领导的要求还有 不小差距，有很多不足之处，如理论水平、工作能力上还 有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些 问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，加强 学习，使自己更好地做好本职，争取更大的进步，为公司 做出更大的贡献公司前台人员的工作计划及安排（精品范 文）。 针对以上存在的不足和问题面对，在新的一年中我打 算做好以下几点来弥补工作中的不足 一，多和同事沟通交流，解决工作中出现的问题，以 及将自己处理不了的问题反应到上级， 二，是踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更 加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作 做好。 三，全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用 良好的心态来迎接每一天。 四，在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。 五继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能 及的工作为公司做出应有的贡献 自来到联通公司那天起，我就给自己制定了一个目标, 那就是：无论做什么，干，就要干好，就要做到比别人优 秀，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我一定能 成功 XXX年即将过去，充满挑战和机遇的XXX年即将来临， 在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为 公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力公司前台人员的工作 计划及安排(精品范文)。 我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人， 实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我 都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难 的人公司前台文员一职，对我而言是一次机会，它能够充 分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能 给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情 化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我 的任务、 12341、在日常事物工作中，我将做到以下几点： 协助各部门做好了各类的登记、上报、下发等工作 并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签 的文件夹内。 做好了各类信件的收发工作。 做好低值易耗品的分类整理工作、 配合上级领导于各部门做好协助工作、 做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记， 按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公 用品，满足大家工作的需要公司前台人员的工作计划及安 排(精品范文)。 做好办公室设备的维护和保养工作。 (7 )协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节 假期间公司的安全保卫工作。 (8 )认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作公 司前台人员的工作计划及安排(精品范文)。 在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则， 精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗， 严格按照办公室的各项规章制度办事 2、在行政工作中，我将做到以下几点 (1 )做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络 与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部 及时准确的传递到位。 做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领 导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁公司前台人员的工作 计划及安排(精品范文)。 协助公司上级领导完善公司各项规章制度。 3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点: (1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的 专业工作技能。 (2 )向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身 素质。 1 234(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。 我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展 机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很 快地提升自己的个人能力，提高自已的业务水平，那么我