06组织变革跟组织文化.pptVIP

* 同仁堂店训 同仁堂精神 同仁堂的企业文化 组织文化的功能与塑造 组织文化的功能： 凝聚功能 约束功能 导向功能 激励功能 辐射功能 组织文化的形成： 管理者的倡导 组织成员的接受：“社会化”与“预社会化” 组织变革的一般规律 管理组织变革 组织文化及其发展 概念及其特征 结构与内容 功能与塑造 思考题 * * 企业文化的凝聚功能 凝聚功能：形成同心协力共同奋斗的观念、行为和文化氛围。通过理想共有、权利共享、价值共创来实现。 一个企业的灵魂就是企业文化,一个没有企业文化的企业是不可能保持创造力和永续经营能力的。 体现：团队支持、知识共享、员工关怀、参与公司事务。 * 孙悟空修炼成功之后，头上的紧箍咒还有吗？ 野猴---良猴---成佛 * 企业文化的幅射功能 幅射功能：向社会扩散传播，有精神、产品、人员、宣传幅射。 美国的惠普公司则以“自己就是企业”作为精神支柱。有一则故事：参观者看到该企业员工满头大汗，而把电风扇直吹机器，不解地问这是为什么？员工回答很干脆：“要保持公司机器的清洁和散热。” * 企业文化的幅射功能 幅射功能：向社会扩散传播，有精神、产品、人员、宣传幅射。 美国的惠普公司则以“自己就是企业”作为精神支柱。有一则故事：参观者看到该企业员工满头大汗，而把电风扇直吹机器，不解地问这是为什么？员工回答很干脆：“要保持公司机器的清洁和散热。” 萨姆·沃顿和他的成功法则——决不乱花一分钱 沃顿家里有一个十分优良传统：决不乱花一分钱。 这一传统一直到萨姆拥有了零售帝国以后也没有放弃。摄影师斯蒂芬·庞佛里所举的一个例子就生动地说明了这一点。 有一次，斯蒂芬打算在密苏里的一个小机场为他拍一个像。他在路上丢下一枚五分镍币，试图寻他开心，想试试萨姆，看他是否会将它捡起来。结果，萨姆还真的不在乎，他在摆姿势时，毫不在意地说：“好了，你要我站在哪里，——站在那个镍币上？” 从他准备在世上干一番事业到最后成就大业，他对一个美元的价值始终怀有一种根深蒂固的珍重。 因此，在他拥有几百亿的资产以后，家庭拥有公司股份的成员都将大部分股份留在公司内，萨姆也不买豪华游艇，或一座小岛，在他看来，许多公司就是这样垮台的。 其实，萨姆·沃顿并不把钱看得很重，正如他早期的合伙人查利·鲍姆所回忆的，从某种角度，萨姆对金钱并无太大的欲求，真正激励他的动力是完全占据颠峰的欲望。 当有人问他：沃尔玛如今已成为一家拥有500亿资产的公司，为什么还要那么精打细算呢？他的回答十分耐人寻味：“因为我们珍惜每一美元的价值，我们的存在是为顾客提供价值，这意味着除了提供优质服务外，还必须为他们省钱，如果沃尔玛愚蠢地浪费掉一美元，那都是出自我们顾客的钱包，每当我们为顾客节约了一美元时，就使我们自己在竞争中领先了一步。” 组织文化的塑造 组织文化的塑造需要经过以下几个过程： 组织变革的一般规律 管理组织变革 组织文化及其发展 概念及其特征 结构与内容 功能与塑造 思考题 * 组织文化的塑造方法 组织文化 组织形象 公众 传播媒介 组织文化的塑造方法 组织形象 理念形象 行为形象 精神层 制度层 物质层 视觉形象 组织文化 组织文化与组织形象 Corporate Identity System企业（组织）识别系统 Mind Identity 理念识别 Behavior Identity 行为识别 Visual Identity 视觉识别 组织文化的塑造方法 * 企业的理念标识系统(MIS) 企业理念标识系统(Mind Identity System)是企业形象系统的核心。 企业理念标识系统是企业的经营理念、经营信条、企业使命、目标、企业精神、企业哲学、企业性格、经营战略及原则方针等的“统一化”。 * 案例：精彩MI: 建行：善建者行！ 网通：中国网 通天下 海尔：真诚到永远 联想：世界失去联想，人类将会怎样？ 西子：合作大于竞争 IBM：没有不做的小生意，没有解决不了的大问题。（No business too small, no problem too big. ） 组织文化的塑造方法 市场调查、广告活动 公共关系、公益、文化性活动 商品品质规划及商品展示 促销策略、竞争策略 银行、政府、供销商关系 关系企业资源分配 职工教育、业务培训 奖罚制度、晋升制度 高层、中层、职工决策行为 部门协调关系 部门个人竞争方式 工作环境、气氛 职工报酬、福利 B I（行为识别） 对 内 对 外 组织文化的塑造方法 办公事务用品、用具、设备 招牌、旗帜、标识牌 建筑物外观、橱窗 衣着制服、交通工具 产品设计、包装广告 广告、媒体、传播等 工作场所规划 企业名称 企业、品牌标志 企业、