自助银行项目总体设计方法.docVIP

PAGE 华夏银行青岛支行 自助银行项目设计方案 （第一稿） 华夏银行青岛支行自助银行项目设计方案 第一稿 北京XX技术开发有限公司 第PAGE 3页 目 录 TOC \t 章标题,1,节标题,3,前言,1,篇标题,1 前 言 PAGEREF _Toc473195893 \h 1 第一篇 自助银行总体结构 PAGEREF _Toc473195894 \h 2 第一章 系统结构 PAGEREF _Toc473195895 \h 2 1 硬件设备的组成 PAGEREF _Toc473195896 \h 2 2 应用系统的总体结构 PAGEREF _Toc473195897 \h 5 第二章 网络拓扑结构 PAGEREF _Toc473195898 \h 8 1 网络拓扑结构图 PAGEREF _Toc473195899 \h 8 2 有关的说明 PAGEREF _Toc473195900 \h 9 第二篇 自助银行管理平台的工作流程 PAGEREF _Toc473195901 \h 10 第三章 术语定义 PAGEREF _Toc473195902 \h 10 第四章 工作流程 PAGEREF _Toc473195903 \h 14 1 概述 PAGEREF _Toc473195904 \h 14 2 工作流程 PAGEREF _Toc473195905 \h 16 3 交易种类 PAGEREF _Toc473195906 \h 34 4 交易流程及各种交易的处理次序 PAGEREF _Toc473195907 \h 35 5 交易生命周期 PAGEREF _Toc473195908 \h 37 6 交易格式 PAGEREF _Toc473195909 \h 38 第三篇 自助银行管理平台的程序流程 PAGEREF _Toc473195910 \h 43 第五章 程序的设计方案 PAGEREF _Toc473195911 \h 43 1 概述 PAGEREF _Toc473195912 \h 43 2 各系统的功能描述 PAGEREF _Toc473195913 \h 44 3 各系统之间的关系 PAGEREF _Toc473195914 \h 50 第六章 各系统的程序流程 PAGEREF _Toc473195915 \h 51 1 管理系统的程序流程 PAGEREF _Toc473195916 \h 51 2 交易处理系统的程序流程 PAGEREF _Toc473195917 \h 57 3 交易监控系统的程序流程 PAGEREF _Toc473195918 \h 64 4 设备监控系统的程序流程 PAGEREF _Toc473195919 \h 65 前 言 经过总行、青岛支行和中软公司的共同努力，完成了《华夏银行青岛支行自助银行项目需求及分析（第五稿）》。在此基础上，我们进行了该项目的总体设计。总体设计以依据总行确认的需求、目前华夏卡系统的现状和满足未来发展需要为出发点，对自助银行的结构、网络和应用系统（包括信息交换格式）进行了设计。总体设计既是对需求及分析的进一步深入，又是进行下一步详细设计的前提。 本总体设计按照总行电脑部的要求，提出了一种新的自助银行系统信息交换格式。 自助银行总体结构 系统结构 硬件设备的组成 自助银行的设备除自服务终端设备外，还包括其他设备，如控制系统、网络设备、保安监控设备、门禁系统、消防设备、电源设备、照明设备、通讯设备等，下面围绕自助银行业务的处理过程介绍系统的组成。 自助银行系统由运行综合业务系统的业务主机（简称业务主机）、自服务终端设备的管理和预处理机（简称前置机）、网络设备及自服务终端设备共同组成（如图一所示）。 前置机对下实现对自服务设备的通讯、数据交换、实时监控和管理；对上则完成数据格式的转换，向业务主机提供一致的“面向交易”的数据接口。 自动取款机（ATM）、现金存款机（PCD）是自助银行的核心部分，PCD主要用于实现现钞存款，ATM主要用于实现现钞取款，根据配置不同还可实现查询余额、修改密码、转帐、存折打印等功能。 多媒体查询机由一台微机和多媒体组件（触摸屏、语音卡、音箱或电话、刷卡器、打印机等）组成。持卡人通过刷卡或人工输入帐号查询帐户余额及近期交易清单，打印或语音输出。同时可提供银行业务咨询和其他服务。 对帐单打印机主要完成对帐单打印，兼或提供帐户查询、业务咨询等。 自助银行系统的其他构成 安全监控及门禁系统由若干个CCD摄像头、监视器、门卡及控制器等组成。监控系统应保证合法的持卡人顺利进入自助银行进行操作，同时对意外情况进行监控。安全监控可以通过网络进行远程集中监控。 金融信息系