竞争情报的收集、分析解析跟利用.pptVIP

Ashton-all2.ppt 注意事项： 为保护知识产权，本讲演资料未经组委会或讲演专家同意不得复制、转载、发表。谢谢合作！ 若需帮助，请致电组委会：010联系人：袁敬华。 竞争情报的收集、分析和利用 中国科学院科技政策与管理科学研究所 陈 峰 博士后 2005.6 大连 内容提要 Part1:竞争情报收集 Part2:竞争情报分析 Part3: 应用案例 Part1:竞争情报收集 美国某汽车公司A在展览会上收集竞争对手情报的故事。 从此故事看竞争情报收集的特点 做好竞争情报收集工作需要清楚几个重要问题 竞争情报需求识别三个层面的问题 关键竞争情报课题（Key Intelligence Topics，KITs） Ⅰ.战略决策和战略事务类:制定和实施战略规划;投资决策对企业竞争地位的影响评估;战略联盟、收购和多元化投资评估. Ⅱ.早期预警课题类:企业最早认识到的机会评估;威胁评估，包括新进入者和潜在进入者对企业的威胁评估;企业所在行业、政府管制、技术等的重大变化. Ⅲ.关键市场参与者评估：竞争对手、消费者、其它:更好理解它们的能力和意图:关于它们行动的预见（Insight）和远见(foresight):对它们的活动进行连续监视. 竞争情报主要收集哪些方面的信息？ 竞争情报收集谱带： 竞争对手、技术、供应商、用户、销售商、行业经济特性