决策分析解析跟评价第十二章节社会评价.pptVIP

2.个人访谈应注意的问题 在社会评价中，个人访谈是一项技巧性很强的工作。应注意以下问题：（六方面） 表12-10 个人访谈注意问题 注意问题 解释 初始印象 ②语言：访谈的语言应该通俗，尽量避免使用行话或不必要的技术术语。 提问顺序 ①访谈应始于一个一般性的谈话话题； ②从简单问题开始，逐步到越来越复杂的问题； ③先讨论当前问题，再讨论有关过去或未来的问题。 提问方式 访谈引导 访谈立场 ①调查人员应当不偏不倚，避免给所讨论的话题加入自己的态度和好恶； 访谈记录 迅速、完整地记录、整理，尽可能把观点、反应和感觉系统地记录下来。 （二）小组讨论 1.与个人访谈相比，小组进行集体讨论具有以下优点： (1)能使调查者通过采取既迅速又经济的方式来收集信息。 (2)可以减低个人访谈的一些窘境。 (3)比个人访谈更为精确。 2.分类 按照讨论会参与的人数大小，集体讨论可以划分为两种类型：社区会议和专题讨论会。社区会议是邀请所有社区和村落人员参加的讨论会，专题讨论会则只是邀请一些细心选择的人员参加（通常由6~10人构成）。 （三）问卷调查 1．问卷种类 问卷调查是获取有关社会文化基础资料的常用工具。包括半封闭和全封闭两种形式。 注意：半封闭式问卷的主要优点是对问题的回答是自发和自由的，被调查者可以畅所欲言，主要缺点是定量分析变得困难。 2．问卷设