第二章节决策跟决策方法.pptVIP

第一节 决策与决策理论 赫伯特.西蒙认为，管理就是决策。 一、决策的定义 （1）决策是从两个以上的方案中选择一个方案的过程。 （决策的形式） （2）是组织未来的发展方向、内容及方式的选择和调整。（决策的内容） （3）是管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程。 （决策的目的） 二、决策的原则 满意原则，而非最优原则（为什么？） 全部信息－有限信息 全部方案－有限方案 全部结果－有限结果 三、决策的依据 是信息。 信息的数量和质量直接影响决策水平。 适量的信息是决策的依据。（信息的经济性） 四、决策理论 1.古典决策理论（规范决策理论） （1）经济人假设 决策的目的是获取最大的经济利益。 （2）完全理性原则 决策者可根据完全信息制定最佳决策。 （3）忽略非经济因素的作用 决策者在决策中只受经济因素的影响。 第三节　决策的影响因素 每个组织制定的决策之所以不同是因为受以下因素的影响： 一、环境因素 （一）环境的稳定性 1.稳定：可重复过去的决策； 2.变化：需要及时调整经营方向、内容与形式。 波士顿矩阵 基本思想： 2个以上经营单位 为每个经营单位确定方向 标准： 相对竞争地位 业务增长率 二、定量决策方法 （一）确定型决策方法 是指决策可能出现的自然状态和概率等相关因素都能确定的情况下进行的决策。 确定型决策方法很多，但最常用的方法就是线性规划法。 （三）风险