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ch13-信息系统实施跟变革管理
管理信息系统管理信息系统
暨南大学管理学院
汤勇力 博士
tangyongli@jnu.edu.cn
2009-06-15 By Dr. Tang Yongli 1
管理信息系统管理信息系统
第1篇 组织、管理与网络化企业
信息技术与企业管理的关系/信息系统的概念、结构与作用/电子商务/信息系统伦理
第2篇 信息技术基础建设
软硬件资产/数据库技术/通信与网络/因特网
第3篇 数字化公司的管理与组织的支持系统
知识管理/决策支持系统
第4篇 建置数字化公司的信息系统
信息系统开发/组织流程再造/管理变革/信息系统实施
第5篇 管理数字化公司的信息系统
信息系统安全与控制/管理国际性信息系统
2009-06-15 By Dr. Tang Yongli 2
管理信息系统管理信息系统
第4篇 构建数字化公司的信息系统
第12章 信息系统构建与组织再造
第第第章章章 信息系统实施与变革管理信息系统实施与变革管理信息系统实施与变革管理信息系统实施与变革管理
2009-06-15 By Dr. Tang Yongli 3
信息系统实施与变革管理信息系统实施与变革管理
变革需求变革需求
方案选择方案选择 系统实施与组织变革系统实施与组织变革
系统规划
系统开发系统开发
计世资讯(CCW Research )2003年3月份的 系统运行系统运行
调查报告显示,中国ERP系统的实施满意率
到目前为止满意的只占6.7% ,基本满意的
占55.7%,而不满意的占到了37.6% 为什么信息系统项目失败率高?为什么信息系统项目失败率高?
国外的统计数据表明70% 以上的ERP系统没 – 错误评估系统价值,导致选择错
有达到企业的预期目标,ERP系统的投入成 误的方案
本平均超预算178%,而实施时间平均超过 – 系统实施与变革管理——复杂系
预期时间的预期时间的230230%% 统项目的管理不力统项目的管理不力
2009-06-15 By Dr. Tang Yongli 4
信息系统实施与变革管理信息系统实施与变革管理
11 信息系统评价信息系统评价
22 信息系统实施成败的因素信息系统实施成败的因素
33 系统实施项目管理系统实施项目管理
2009-06-15 By Dr. Tang Yongli 5
信息系统评价信息系统评价
信息系统评价信息系统评价
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