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临港大学城校园营销剖析
临港大学城校园营销剖析
摘要:随着社会经济的发展,校园市场的潜力不断被挖掘,越来越多的企业开始进入校园市场,采取各种各样的营销模式争夺校园的消费市场。然而,外卖网站作为一种特殊订餐的方式采取“O2O”(onoline to offoline)的方式,迅速占领了高校的外卖订餐平台。本文主要以“饿了么”网站为实例进行综合分析,通过探索“饿了么”网站在高校推广和营销手段的科学性和有效性,分析其不足之处,再将其与现在的校园营销模式结合,提出改进意见,创新校园营销模式。
关键词:校园营销;外卖网站;综合分析
中图分类号:G649 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2015)023-0000-02
一、校园营销的定义及其特点
随着高校人数的不断增加,进一步促使了校园这个独特大市场的形成,校园所表现出的巨大的消费空间,引起了企业界和学术界的共同关注。研究校园营销的特点,大力开拓校园市场,对于企业界扩宽销售市场,提高经济效益具有重要的意义。
(一)校园营销的定义
校园营销(campus marketing)一词是知名校园营销机构Freshmedia新鲜传媒提出的概念。主要指针对大学生这一细分群体进行的市场营销活动。校园营销就是企业通过采用针对校园市场的营销手段。在学校推广校园群体适用产品的一种营销方式。校园营销是在新的市场环境下,企业营销方式由传统营销方式向个性化发展的必然趋势,是企业营销方式的创新与营销潜在规则的有机结合。企业在进行校园营销活动时,应该把握校园营销的特殊性和新颖性,制定出一套具有针对性的营销方案,并做好每个方案的细节,力争获得良好的营销效果。
(二)校园营销的特点
1.校园市场的潜力巨大
随着高校的扩张,使得高校人数不断增加,从而校园市场的潜力也不断提升。就临港大学城而言,自2008年上海海洋大学、上海海事大学、上海电机学院搬迁至此后,目前又有上海建桥学院、上海电力大学将搬迁至此,使大学城人数不断增加,提升了其校园的市场潜力,也使得越来越多的企业走近临港大学生,进行校园营销,争夺校园市场。
2.校园市场的封闭性
临港大学城位于上海浦东新区的临港新城区,即便现在轨道交通16号线已经开通使用,但是对于学生而言,外出购物消费也是比较麻烦的,所以对于校园营销更加容易接受。然后众多企业也抓住这一校园市场封闭性特点,进行各式各样的营销。对于美食的营销肯定必不可少,在这个时候许多外卖网站也就抓住了这个机会,如雨后春笋般崛起。
3.校园市场的同质性
就大学校园而言,主要的消费群体便是学生,所以对于产品的接受度、认可度以及需求程度都基本相似。所以这样的同质性使得企业更加容易进入校园市场进行产品的营销和推广。同时这也决定并不是每一样产品都适合进入校园营销。
二、外卖网站的营销
区别于传统商家的电话营销,外卖网站的营销是一种高效、安全、智能的营销平台――为消费和餐厅提供了更加便捷的订餐平台。随着中国餐饮行业的兴起,推动了外卖网站的发展,外卖网站采取O2O的形式,更加便捷订餐环节,也迅速获得了外卖预定的主动权。
(一)外卖网站的兴起
伴随着互联网的不断进步,以及中国传统商家外卖营销的落后,使得互联网与中国餐饮行业开始了新的结合,因此外卖网站应运而生。以饿了么、淘点点、美团等为主的外卖网站也不断发展。其中饿了么网站是最早以大学市场为主进行开拓,在几年时间内就迅速占领了校园市场的一家外卖网站。
(二)外卖网站的发展特点
1.网站自身的建设
随着电商平台不断发展进步,外卖网站也将更加注重其安全性、有效性以及其实用性。然而在其中,进行网站的推广显然是必不可少的。就临港校园市场而言,饿了么、美团、淘点点作为临港校园的3大主要外卖网站,再其最初进入校园市场时也采取各种推广手段以提升其知名度。
2.餐厅的选择
外卖网站的营销最重要的选择之一就是餐厅,消费者喜欢的餐厅肯定是必要的选择。在这一点上面,各家外卖网站都基本同样的选择,就是尽可能多的让商家进行外卖销售。据统计,就临港大学城而言,饿了么有180家外卖商铺,美团有147家外卖商铺,淘点点有120家外卖商铺。对于学生而言,这些商家基本都能满足他们的需求。
3.对消费者的研究
外卖网站是否被接受最重要的环节就是取得消费者的认可,在这一点上,众多外卖网站都采取了措施。例如通过调研了解消费者的口味和喜好,线上评价菜品等手段。不断的进行改进来获得消费者的认可。
三、以“饿了么”为例进行综合分析
“饿了么”是以上海交通大学张旭豪为主几位学生共同创办的一个O2O网络订餐平台。“饿了么”作为起步最早的,市场占有率达到60%的专业外卖网站,是外卖网站发展
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