第5章辦公室生產力工具培训教材.pptVIP

辦公室的工作角色的改變 由於資訊的獲取更加容易並且資訊的正確性增高，因此辦公室的一些員工可能會因此而變得較不需要。例如： 高階主管將不再需要中級主管為他們做資料的整理。 諮詢者與分析者也可能會被一些專業的代理商或一些整合性的資料所取代。 而中級主管的工作，也可以被工作流程應用軟體或行政人員藉由智慧型文件所取代。 角色擴張 組織的縮減將會導致辦公室員工的角色擴張，其職責將有可能包含新的工作任務或有某些的工作將會轉移到其他人的身上。 角色的擴張也有可能對於辦公室員工有薪資提高的正面影響。 各種新技術的引進會帶來新的機會，而這些挑戰將會包含員工持續不斷的學習，來調適新辦公室型態的產生。 總結 1/3 應用軟體與個人電腦常常被指為生產工具而專家們試著去探索各種的方法去預測生產工具的正確性。 最經常被使用的應用軟體種類包括有文書處理、試算表、資料庫、簡報、專案管理和電子郵件軟體。 大型公司組織現在多半不再像銷售業者代表購買，而是公司組織經由電話，直接與軟體專賣店來購買應用軟體。 總結 2/3 個人與應用軟體是由應用軟體電腦所發展成整合性應用軟體，延伸到文件資料電腦一直到工作群組電腦。 整合性應用軟體包含使用者圖形介面、組合軟體、物件技術與進階物件技術。 群組軟體乃是指可用在網路系統上溝通與工作群組共同合作的電腦軟體。而此類軟體可以提升30%的辦公室生產力。 總結 3/3 軟體