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企业激励机制问题剖析 　　摘要：在当前竞争激烈的社会环境中，企业的管理越来越注重“人”的作用，强调“以人为本”的指导思想，“人性化”的管理理念，其实质就是激励员工，创造价值。本文阐述了企业激励机制在企业管理的重要作用，针对目前企业管理中人员流动快、激励机制不适应企业发展等方面的问题，从激励主体和激励客体两方面分别进行了分析。通过分析，提出了在“以人为本”的基础上，需注重精神激励，合理设计薪酬分配制度，加强企业的文化建设等方面的见解。 　　关键词：激励；企业激励机制；激励主体；激励客体 　　中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）11-00-02 　　现代管理的核心是对人的管理，企业对人的管理也从传统的人事管理转向现代的人力资源管理，将其独立设置并与生产、销售等部门一同参与企业战略规划。在当前全球化激烈竞争的知识经济时代，知识的拥有和创新将越来越成为企业人力资源管理的核心，如何吸引、保留、激励与开发人才并为企业效力成为人力资源管理的重要课题。而其中的激励机制的运用在一定程度上影响了人才选择，成为影响企业兴衰的重要因素之一。因此有必要对企业激励机制存在的问题进行探讨，找出其存在的问题及解决的对策，使得人才能够“招的来，更要留得住”最终使企业在激烈的市场竞争能够良性发展。 　　一、企业激励机制概述 　　企业激励机制是指通过一套理性化的制度来反映激励主体和激励客体之间相互作用的方式。管理者在激励过程中，需掌握能够影响员工、激发员工潜能的技术工具，帮助员工达成目标，也需要知道如何引导员工慢慢学会自己承担。这与管理无关，这是领导力，是帮助他人发展的力量[1]。 　　首先，激励机制的重要性，激励机制的重要性不仅在于企业能使员工安心和积极地工作，还在于能使员工认同和接受本企业的目标与价值观，对企业产生强烈的归属感。激励对企业管理，特别是对人力资源管理具有非常重要的作用。人力资源管理的基本目的即：吸引、保留、激励与开发，其中激励显然处于核心地位。 　　其次，激励机制的复杂性。激励机制的设计不可避免的要涉及到动机和需要的问题，员工的动机和需要的多样性造成了激励机制的复杂性。此外不可忽略的是，动机除了受需要的影响之外还受个体受教育程度及文化环境的影响。 　　最后，激励机制具有一定的关联性。在激励机制所遵循的各种激励理论中，各个理论的侧重恰恰说明了当时理论的研究重点，但是作为新时期的企业管理中的激励机制的建设，我们应当将不同激励环节关联起来，不可偏废，综合各个企业的激励机制，一般包括工作激励、成果激励、批评激励及培训教育激励。 　　二、企业激励机制存在的问题 　　企业激励机制在企业人力资源管理中起到战略性作用，但是鉴于目前激励机制存在的问题，如：企业激励机制不完善，薪酬制度不健全，管理者概念技能不深厚等；员工动机的多样性及与管理者沟通中出现的问题。下面将针对激励主体，激励客体两方面对企业激励机制存在的问题进行探讨。 　　1.忽视激励客体的主观性和多样性 　　首先，薪酬待遇是影响员工积极性的基础性因素。按照马斯洛的需要层次理论，一般员工肯定是以生理需要即衣食住行为最基础的需要。在大多数企业可以满足员工的基本生理要求和安全需求之后，其受到尊重的要求被大大激发出来，人性化的管理与企业的规模口碑则对员工有较大的吸引力。 　　其次，员工自身发展阶段的不同导致需求各异。管理者不能掌握能够影响员工、激发员工潜能的方法和时机，不能满足员工的需求，也不帮助员工达成自己的目标的时候，员工就会更倾向于不断跳槽，使自己得到发展得到满足。 　　最后，沟通过程中存在的问题削弱了员工积极性。员工在工作过程中，都希望得到认可，结果却是在自己出错时才会引起关注。其实员工一般只注重的好的结果，却不注重工作过程，并不知道自己对于企业的作用和贡献，致使情绪化工作，对于所在企业的成长并不重视，因而想要跳槽改变现状。 　　2.激励主体运用激励方法不当 　　（1）激励缺乏连贯性，随意性较强。激励缺乏一定的连贯性，不仅表现在不同领导者的施政措施不一导致的激励效果断裂，更表现在同一领导者在自己的领导过程中，不能很好的利用相关配套措施对员工进行持续的激励；在中国还有一种表现即是中国是人情社会，很多公司的激励措施会因为人情而实施起来大打折扣。 　　（2）重物质激励，轻精神激励。物质激励在早期的企业发展中起过很大作用，致使很多企业把物质激励放在第一位，而忽视了精神激励。但随着员工素质和生活水平的提高，物质激励的作用并不是十分明显，导致耗费不少，而预期的激励目的并未达到，所以企业要综合考虑多方面的因素来实施激励手段。 　　（3）误以为激励就是奖励。奖励与激励模式两者最大的区别在于奖励一般是一次性的，事后的，且不确定[2]。激励机制可以分为正强化和负强化两个方面。所谓的